Стук в задней подвеске авто - Как решить проблему, когда официальный дилер отказывается заменить амортизаторы на гарантии?
опубликован 13.03.2015, 18:09
Я приобрела машину у официального дилера. Через некоторое время появился стук в задней подвеске авто. Машина на гарантии до мая 2016 г. Обратились к дилеру, на что они ответили: причина известна, стук от амортизаторов, но замену не можем произвести, т.к нет указания со стороны завода-производителя. Как поступить в данной ситуации. Стук остался и слышен в салоне.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Необходимо сначала предъявить письменную претензию на основе норм права, чтобы зафиксировать факт обращения, потом можно будет выдвигать другие требования, если нужно ее составить обращайтесь.
Проведите техническую экспертизу, которая уставить в чем причина данного стука. В зависимости от результатов, обращайтесь к дилеру для устранения.
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 453 Поиск Регистрация
Сыктывкар - онлайн услуги юристов
Проблема стука сзади машины, дилер отказывается рассматривать как гарантийный случай - решения проблемы
Как заставить дилера отремонтировать рабочую машину после второго ТО, если причина дергания не была найдена
Возможно ли вернуть новый автомобиль Ниссан Х-Траил дилеру и получить деньги возвратом или обменять его на другую
Можно ли обратиться к продавцу (не дилеру) за возвратом стоимости замены амортизаторов?
Машина, приобретенная у официального дилера, на заводской гарантии, оказалась неисправной - возможно ли вернуть ее?
Проблемы с гарантией - что делать, если приобрели авто не у официального дилера
Вопросы продления гарантии на двигатель после сложного ремонта - права и ожидания
Производитель отказывается признать дефект автомобиля, приобретенного у официального дилера, находящегося на гарантии
