Как поступить, если задолженность передана коллекторам после утери номера телефона и возможность вернуть дело банку

Вопрос №6309417 из г. Сургут
опубликован 14.03.2015, 21:55

Брал кредит наличными, оплачивал месяца 3 без просрочек, последние три месяца не оплачивал так как потерял работу! Сейчас только все нормализуется! Но дело передали коллекторам, так как утерян номер мобильного телефона! До меня не дозвонились видимо! Вопрос: Что мне делать? Передали ли мое дело к коллекторам? Может ли банк взять дело обратно себе?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47725 отзывов

Здравствуйте.

По ст.333 ГК РФ подавайте заявление

14.03.2015, 21:57

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 163. Вымогательство

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

14.03.2015, 21:57

Спросить юриста

Касицын Андрей Васильевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 20 лет

4.5 4119 отзывов

на счет коллекторов - угадать не можем.

но если им уже передали, то возврата в банк не будет.

лучший вариант - не платить, ждать суда, а там треовать снижения неустойки и рассрочки уплаты долга

14.03.2015, 21:58

Спросить юриста

Юрова Елена Юрьевна

Юрист из города Томск

4.2 16 отзывов

Доброго времени суток!

Обратитесь в банк в отдел кредиторской задолжности и возможно вы сможите договориться с банком, а так всегда сообщайте в банк о том что у вас финансовые проблемы (жилательно сразу как понимайте что оплатить хотябы минимальный платеж не сможите)

письменно в отделение и в течений 3 дней банк сообщит решение банк может дать вам отсрочку от 2до 6 месяцев

14.03.2015, 22:09

Спросить юриста