Проблемы с новыми колонками Панасоник - в салоне работали, а дома тишина. Возможно ли вернуть товар?

Вопрос №6312308 из г. Челябинск
опубликован 15.03.2015, 12:37

Купила сегодня колонки Панасоник две штуки, стоимости 900 рублей, в салоне девушка включала их через телефон они работали, попробовала дома через ноутбук, потом через телефон и тишина, толи у меня что-то не то, то ли с колонками какая-то лажа. Подскажите, могу ли я вернуть колонки в течении 14 дней обратно или это сложно-технический товар? Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43373 отзывa

Анна,Возможно... 1) При обнаружении недостатка 2) При непредставлении обязательной информации о товаре 3) А если не то или не другое, то лишь по доброй воле продавца, потому что: ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...бытовая радиоэлектронная аппаратура...) А если гар.срок вдруг не установлен, то права на обмен (не говоря уже о возврате денег) товара надлежащего качества ("не понравился звук" - довольно субъективно и навряд ли недостаток) у вас все-равно нет, т.к. товар был в эксплуатации, товарный вид нарушен.Можно вернуть, т.к. товар не удовлетворил кач-вом.

15.03.2015, 12:43

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 5 минут

Ермилов Анатолий Витальевич

Юрист из города Челябинск, стаж 40 лет

4.8 3217 отзывов

Уважаемая Анна! Рекомендую Вам внимательно проверить правильность настроек своего телефона и/или ноутбука, чтобы он/они "увидел (-и)" новые аудиоколонки.

15.03.2015, 13:04

Спросить юриста