Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 16.03.2015, 00:31

Возврат ЖК телевизора при обнаружении битых пикселей - актуальность статей 10 и 12

Вопрос №6316532 из г. Москва
опубликован 16.03.2015, 00:31
Планирую приобрести ЖК телевизор, через интернет магазин, не хочу платить за услугу проверки Битых Пикселей (далее БП). ВОПРОС: В случае обнаружения БП (мной при включении телевизора дома), могу ли я вернуть телевизор даже если количество БП соответствует установленным стандартам для ЖК панелей и не является браком? Будут ли актуальными статьи 10 и 12 при возврате телевизора в данном случае если продавец не предоставил информацию о наличии БП? Спасибо заранее.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Забыл написать, конечно же статьи из Закона о защите прав потребителей.

Если в инструкции к телевизору будет прописано следующее В некоторых случаях могут появляться неактивные точки на экране, которые имеют постоянный цвет(синий,зеленый,красный,черный или белый).Это не является дефектом и не влияет на характеристики телевизора... не будет ли это являться предоставлением продавцом информации о возможном наличии БП? И в этом случае я не смогу вернуть телевизор как Технически сложный товар бытового назначения (согласно Постановлению Правительства РФ 19.01.1998 года № 55)? Имею ли я право проверить телевизор при курьере и отказаться от покупки в случае обнаружения БП на новом телевизоре у себя дома?

16.03.2015, 01:38
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 43 минуты

Здравствуйте.

По ЗОППП можете

16.03.2015, 01:15

Забыл написать, конечно же статьи из Закона о защите прав потребителей.

Если в инструкции к телевизору будет прописано следующее В некоторых случаях могут появляться неактивные точки на экране, которые имеют постоянный цвет(синий,зеленый,красный,черный или белый).Это не является дефектом и не влияет на характеристики телевизора... не будет ли это являться предоставлением продавцом информации о возможном наличии БП? И в этом случае я не смогу вернуть телевизор как Технически сложный товар бытового назначения (согласно Постановлению Правительства РФ 19.01.1998 года № 55)? Имею ли я право проверить телевизор при курьере и отказаться от покупки в случае обнаружения БП на новом телевизоре у себя дома?

16.03.2015, 01:38

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 664 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 516 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 880 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 377 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 686 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 540 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 069 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 125 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 861 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 046 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 400 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 312 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 978 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 194 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 820 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 2 609 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8 7 417 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 117 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 760 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9 703 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских