Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 16.03.2015, 00:31

Возврат ЖК телевизора при обнаружении битых пикселей - актуальность статей 10 и 12

Вопрос №6316532 из г. Москва
опубликован 16.03.2015, 00:31
Планирую приобрести ЖК телевизор, через интернет магазин, не хочу платить за услугу проверки Битых Пикселей (далее БП). ВОПРОС: В случае обнаружения БП (мной при включении телевизора дома), могу ли я вернуть телевизор даже если количество БП соответствует установленным стандартам для ЖК панелей и не является браком? Будут ли актуальными статьи 10 и 12 при возврате телевизора в данном случае если продавец не предоставил информацию о наличии БП? Спасибо заранее.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Забыл написать, конечно же статьи из Закона о защите прав потребителей.

Если в инструкции к телевизору будет прописано следующее В некоторых случаях могут появляться неактивные точки на экране, которые имеют постоянный цвет(синий,зеленый,красный,черный или белый).Это не является дефектом и не влияет на характеристики телевизора... не будет ли это являться предоставлением продавцом информации о возможном наличии БП? И в этом случае я не смогу вернуть телевизор как Технически сложный товар бытового назначения (согласно Постановлению Правительства РФ 19.01.1998 года № 55)? Имею ли я право проверить телевизор при курьере и отказаться от покупки в случае обнаружения БП на новом телевизоре у себя дома?

16.03.2015, 01:38
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 43 минуты

Здравствуйте.

По ЗОППП можете

16.03.2015, 01:15

Забыл написать, конечно же статьи из Закона о защите прав потребителей.

Если в инструкции к телевизору будет прописано следующее В некоторых случаях могут появляться неактивные точки на экране, которые имеют постоянный цвет(синий,зеленый,красный,черный или белый).Это не является дефектом и не влияет на характеристики телевизора... не будет ли это являться предоставлением продавцом информации о возможном наличии БП? И в этом случае я не смогу вернуть телевизор как Технически сложный товар бытового назначения (согласно Постановлению Правительства РФ 19.01.1998 года № 55)? Имею ли я право проверить телевизор при курьере и отказаться от покупки в случае обнаружения БП на новом телевизоре у себя дома?

16.03.2015, 01:38

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 888 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 507 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 1 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 607 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 129 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 245 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 418 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 323 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 127 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 388 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
4.9 65 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 11 040 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 594 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 922 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9 5 073 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 706 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 478 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 369 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.8 2 593 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 954 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 233 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских