Нарушает ли в данном случае Промсвязьбанк правила МПС Мастеркард?
Вопрос №6324961
из г. Москва
опубликован 16.03.2015, 21:59
опубликован 16.03.2015, 21:59
Добрый день!Вопрос по чарджбэку (возвратному платежу). Я оплатила услугу в интернет магазине,и потом этот интернет магазин кинул меня. Есть право на чардж, но мне мой банк Промсвязьбанк отказывает,основываясь на правила банка,что у меня с момента транзакции (платежа) было 24 календарных дня для совершения чарджа. Но есть правила МПС, карта Мастеркард. По этим правилам у клиента есть 120 кал.дней с момента прекращения подачи услуги, но не более 540 кал.дней с момента транзакции.По интернету на портале банки.ру мне они пишут, что правила мпс регулируют только отношения между банком и мпс,а отношения между физ.лицом и банком регулируются правилами банка. Но известно, что другие банки делают эти чарджбэки по правилам мпс. 15.03.15 А ты можешь спросить у кого-нить кто шарит в этом? Нарушает ли в данном случае Промсвязьбанк правила МПС Мастеркард?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 561
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 680
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость чарджбэка отказана банком при оплате товара по реквизитам, используя карту VISA
Банк отказывается возвращать деньги после мошеннической покупки с использованием карты Мастеркард - что делать?
Банк Русский Стандарт отказывается вернуть списанные с карты деньги по просроченному заявлению - что делать?
Банк Мастеркард отказывается вернуть деньги за мошенническую покупку - что делать?
Как заставить мирового судью потребовать доказательств у банка по отказу в чарджбэке?
Отказ банка провести претензионную работу по возврату средств после не получения заказанного товара
Способы давления на банк, чтобы получить операцию чарджбэк после перевода денег на карту мошенника
Банк списал деньги дважды за одну покупку в интернет-магазине - что делать?
Требуется консультация юриста-финансиста по обязательствам банков по исполнению услуги чарджбэк по правилам МПС Visa
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут