Отказ интернет-магазина в возврате бракованного дивана другого производителя - правомерность или нарушение?
Вопрос №6325463
из г. Москва
опубликован 16.03.2015, 23:16
опубликован 16.03.2015, 23:16
В интернет-магазине столплит был приобретен диван, который оказался бракованным. Осмотр продавцом осуществлялся и брак подтвержден. На претензию и просьбу осуществить возврат товара магазин ответил, что этот товар другого производителя, который уже не осуществляет свою деятельность, и в возврате было отказано (гарантийный срок еще не прошел). В договоре, который привезли вместе с диваном, действительно указана другая компания-продавец. Но товар был заказан на официальном сайте компании столплит. Правомерен ли отказ?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Оксана, сложно сказать, получится ли у Вас доказать , что Вы покупали именно у компании "Столплит". Надо в частности знать, как оплачивался товар.
16.03.2015, 23:19
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?
Проблемы с возвратом денег после покупки товара дистанционным способом
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Возможность возврата бракованного товара поставщику после его возвращения от покупателя в магазин
Промо-набор Fiskars без точилки - интернет-магазин отказал в обмене/возврате
Возможен ли возврат бракованного товара поставщику после возврата от покупателя и получения компенсации?
В чеке еще указан адрес, по которому производится возврат товара.
Проблемы с бракованными диванами в магазине - отказ в возврате денег по рекламации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут