Отказ интернет-магазина в возврате бракованного дивана другого производителя - правомерность или нарушение?
опубликован 16.03.2015, 23:16
В интернет-магазине столплит был приобретен диван, который оказался бракованным. Осмотр продавцом осуществлялся и брак подтвержден. На претензию и просьбу осуществить возврат товара магазин ответил, что этот товар другого производителя, который уже не осуществляет свою деятельность, и в возврате было отказано (гарантийный срок еще не прошел). В договоре, который привезли вместе с диваном, действительно указана другая компания-продавец. Но товар был заказан на официальном сайте компании столплит. Правомерен ли отказ?
Оксана, сложно сказать, получится ли у Вас доказать , что Вы покупали именно у компании "Столплит". Надо в частности знать, как оплачивался товар.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 453 Поиск Регистрация
Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?
Проблемы с возвратом денег после покупки товара дистанционным способом
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
