Несоответствие стола для ребенка заказанному на фото - магазин сначала обещал помочь, но потом отказал
Вопрос №6332955
из г. Железнодорожный
опубликован 18.03.2015, 10:55
опубликован 18.03.2015, 10:55
Заказали стол для ребенка по интернету, при сборке обнаружили, что он не такой как на фото. Позвонили в магазин обьяснили ситуацию, обещали помочь (в итоге они сменили фото). Позвонили еще раз, получили отказ. Спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена!
Претензию пишите в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".
18.03.2015, 11:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 53 секунды
Добрый день! согласно ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе вернуть товар обратно.
18.03.2015, 10:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
В суд с иском по ст10 и12 закона
Жалоба в Роспотребнадзор не помешает
18.03.2015, 10:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Здравствуйте.
Пишите претензию продавцу на возврат
18.03.2015, 10:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 483
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 680
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 736
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Позвонила в интернет магазин сообщила они сказали что свяжутся с фабрикой и уточнят.
Как решить проблему с поврежденными стенками при сборке заказанного шкафа в магазине?
Можем ли мы получить за разбитый стол деньги или другой стол бесплатно?
Отказано в выпуске - Как вернуть деньги за покупку товара из финского интернет-магазина после запрета на ввоз в РФ?
Проблемы с сборкой шкафа - отказываются вернуть стоимость сборки
Проблемы с заменой заказанного стола в интернет-магазине V5 Мебель - как найти решение?
Проблемы с заказанным диваном в интернет-магазине - некачественный материал, недокомплектность и отсутствие сборки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут