Несоответствие стола для ребенка заказанному на фото - магазин сначала обещал помочь, но потом отказал
Вопрос №6332955
из г. Железнодорожный
опубликован 18.03.2015, 10:55
опубликован 18.03.2015, 10:55
Заказали стол для ребенка по интернету, при сборке обнаружили, что он не такой как на фото. Позвонили в магазин обьяснили ситуацию, обещали помочь (в итоге они сменили фото). Позвонили еще раз, получили отказ. Спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена!
Претензию пишите в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".
18.03.2015, 11:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 53 секунды
Добрый день! согласно ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе вернуть товар обратно.
18.03.2015, 10:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
В суд с иском по ст10 и12 закона
Жалоба в Роспотребнадзор не помешает
18.03.2015, 10:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Здравствуйте.
Пишите претензию продавцу на возврат
18.03.2015, 10:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 055
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
164
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Позвонила в интернет магазин сообщила они сказали что свяжутся с фабрикой и уточнят.
Как решить проблему с поврежденными стенками при сборке заказанного шкафа в магазине?
Можем ли мы получить за разбитый стол деньги или другой стол бесплатно?
Отказано в выпуске - Как вернуть деньги за покупку товара из финского интернет-магазина после запрета на ввоз в РФ?
Проблемы с сборкой шкафа - отказываются вернуть стоимость сборки
Проблемы с заменой заказанного стола в интернет-магазине V5 Мебель - как найти решение?
Проблемы с заказанным диваном в интернет-магазине - некачественный материал, недокомплектность и отсутствие сборки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут