Проблема с доставкой - Интернет-магазин не может найти платежный документ
Вопрос №6333114
из г. Воркута
опубликован 17.03.2015, 20:03
опубликован 17.03.2015, 20:03
Такая ситуация сделал заказ на сайте спб плаза оплатил там же на сайте. Прошпа неделя написал сообщение о состоянии моего заказа сказали что вышлют в конце недели мой заказ прислали для заполнения бланк доставки который я заполнил. Недавно звонят с интернет магазина и говорят что немогут найти моего платежного документа. В телефоне сохранилось сообщение о списании средств и название интернет магазина. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нельзя так как платил не через банк, а через сайт интернет магазина можно заказать только выписку по списанию денежных средств.
17.03.2015, 21:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
В банке можно платежку заказать.
17.03.2015, 20:04
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 754
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 382
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 764
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
34
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка доставки от Pony express - можно ли просить компенсацию при заказе в Asos?
Проблемы с возвратом средств после утери заказа - Что делать и куда обратиться?
Проблема с заказом на сайте Фаберлик - рассказываем, как вернуть свои товары
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?
Как разрешить проблему с отправкой заказа из интернет-магазина - советы по действиям, если магазин не отвечает и заказ не приходит
Проблема с отправкой заказа в интернет-магазине - Как решить?
Как отменить доставку в интернет-магазине, если не удается дозвониться - достаточно ли трех СМС-сообщений?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут