Имеет ли право Росстелеком обращаться к суд. приставом с требованием оплаты долга?

Всем еще раз добрый день! Я выяснила, что к суд. приставам в отношении меня обратилась компания Росстелеком. С октября 2013 г. я не пользуюсь услугами компании. С января 2013 г. мне перестали приходить квитанции об оплате услуг, некоторое время я оплачивала. затем составила претензию. В Тольяттинском офисе мне сказали, что сейчас квитанции не носят. все в электронном виде. а Москва (по горячей линии) сказала, что их никто не отменял. С окт. 2013г. мой дом телефон отключен за неуплате (от куда и мой штраф 2617,52), но 8 мес. моя претензия была на рассмотрении в Росстелекоме (по закону 60 дней) и решений по ней не было! Я составляю повторную в мае 2014г. - опять тишина. В авг. 2014г. я провожу дом. интернет у этой же компании и пришла в офис для оплаты долга. на что сотрудник Росстелекома ответил , что данного № телефона и р/с НЕ СУЩЕСТВУЕТ ! И куда в данном случае уйдут мои деньги и спишется ли долг она не знает! Имеет ли право Росстелеком обращаться к суд. приставом с требованием оплаты долга?