Истек срок доставки кухни - можно ли претендовать на неустойку?
опубликован 18.03.2015, 12:23
Вчера истёк срок доставки кухни, на звонок ответили, что заказ не готов, ждать примерно на следующей неделе. Могу ли я спросить неустойку?
Здравствуйте.
Да, можете. В соответствии с ч. 5 ст. 28 ЗоППВ случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
да, конечно можете....Ждите доставки, после чего напишите претензию
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неустойка при задержке сборки кухни в процессе выполнения индивидуального заказа
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Как убедить организацию отдать оплаченный заказ на кухню, которую они задерживают более 2 недель?
Возможность требовать возмещение неустойки за просроченные сроки выполнения заказа кухни
Изменение стоимости доставки после оплаты - несоответствие ожиданиям покупателя
Промежуток времени, в течение которого я могу требовать от заказчика возместить неустойку за просроченные сроки выполнения заказа
Позвонив менеджеру, она сказала, что кухня еще не готова, их подвела фабрика.
Отсюда вопрос, исходя из какого процента мне считать неустойку, и от какой суммы (если я имею право её требовать).?
Оплаченная, но не доставленная - Как вернуть деньги за модульную кухню?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут