Претензии коллекторского агентства по поводу невыплаты займа - имеют ли они право приезжать ко мне домой и на работу и какие действия можно предпринять?

Question

Взяла займ в быстроденьги в ноябре месяце 5000 т.р. По определенным обстоятельствам вовремя не смогла выплатить долг, но подходила на частичную оплату (по возможности). Итого общая сумма выплаты на сегодняшний день составляет 5800. Мне звонит сотрудник с коллекторского агентства, и говорит, что если я сегодня в течении двух часов не оплачу долг, то они приедут ко мне домой и будут собирать деньги по соседям. А также обещали приехать ко мне на работу собрать родительское собрание (я работаю в детском саду) и будут просить родителей воспитанников собрать нужную сумму денег. У меня вопрос: Имеют ли право данные коллекторы приезжать ко мне домой и на работу и принимать ряд выше перечисленных действий? Что делать если они все-таки приедут? И как понят пункт в договоре Начисление процентов на сумму займа прекращается, если исполнение обязанности по возврату займа просрочено Заемщиком более чем на 99 дней.?

Мышьяков Сергей Валериевич · Accepted Answer

Здравствуйте. 
Никто к вам не приедет- просто пугают, таких полномочий у коллекторов нет.
Ждите пока банк не подадут в суд- в суде уменьшайте размер неустойки по 333 ст ГК РФ, также просите о рассрочке исполнения решения суда.
Успехов Вам!

Дробышева Виктория Александровна · Answer

Коллекторы имеют такие же права как и любая другая коммерческая организация, какими либо властными полномочиями они не наделены. Применять меры принудительного взыскания коллекторы также не могут. Общение с коллекторами - это Ваше право, а не обязанность. Ждите обращения банка либо коллекторов в суд. Суд наделен правом по заявлению должника уменьшить неустойку, если таковая явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства (ст. 333 ГК РФ). По поводу пункта в договоре. Если Вами приведена дословная редакция, то из нее следует, что если Вами допущена просрочка более 99 дней, то проценты на сумму займа не начисляются.

Ольга · Answer

Как понят пункт в договоре Начисление процентов на сумму займа прекращается, если исполнение обязанности по возврату займа просрочено Заемщиком более чем на 99 дней.? Спасибо заранее!

Претензии коллекторского агентства по поводу невыплаты займа - имеют ли они право приезжать ко мне домой и на работу и какие действия можно предпринять?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Взяла микрозайм, просрочила платеж и получила угрозы - разбираем ситуацию

Проблемы с возвратом кредита - как защитить себя и близких от неправомерных действий коллекторов?

Угрозы и шантаж со стороны коллекторского агентства - реальность или мошенничество?

Проблемы с просроченным микрозаймом - что делать и как действовать, если звонят из коллекторского агентства?

Банк угрожает выездом, несмотря на небольшую сумму долга

Брала займ в быстроденьгах, но не выплатила полную сумму - теперь сотрудники угрожают домашним визитом. Что делать?

Негативный опыт с МФО - Задержка по займу, негативное общение и отказ в частичной оплате - что делать?

Как защитить себя от незаконных действий коллекторов и автоответчиков при взыскании долга

Как решить проблему с коллекторами после невозможности своевременной выплаты займа в быстроденьги?

Проблемы с экспресс займом - почему коллекторы требуют большую сумму, чем задолжанность?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59