Проблемы с планшетом на гарантии - неисправности, частые ремонты, отказ сервиса
опубликован 22.03.2015, 11:05
Планшет на гарантии. Мы им практически не пользовались из-за его неисправностей. За год работы три раза был в ремонте. Последний раз отдали в сервис 30 декабря 2014 г.. Планшет, по их словам, ремонту не подлежит. Заключение о его неисправности не дают. Говорят, что нет заключения с диагностики и они ничего сделать не могут. Т.е. мы остались без планшета, без денег и когда это закончится, неизвестно. Уже три месяца прошло. Что нам делать?
Предъявите претензию согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей, дайте срок 10 дней. После этого обращайтесь в суд с исковым заявлением о расторжении договор купли-продажи, взыскании денежных средств, морального вреда, пеней и штрафа.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Если планшет был сдан в ремонт 30 декабря, то продавец нарушил сроки ремонта. Пишите претензию с требованием возврата денежных средств.
Если будет нужна помощь, обращайтесь. Мой номер 89301206120. Устные консультации бесплатно.
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ярославль
Похожие вопросы
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Проблема с ремонтом - Планшет без гарантии стал неработоспособным после посещения сервиса
Проблемы с планшетом на гарантии - отказ в ремонте из-за года выпуска. Что делать?
Длительный ремонт планшета - о чем нужно знать и куда обратиться
Повторный ремонт планшета - возможность возврата стоимости планшета или принятие условий сервиса.
Проблемы с планшетом - требуется обмен?
Незаконное требование оплаты диагностики - что делать в случае конфликта с сервисом-центром?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут