Длительный ремонт планшета - о чем нужно знать и куда обратиться
опубликован 05.05.2015, 14:56
Купила планшет фирмы рекам. Проработав 2 недели, он сломался. Сделали диагностику-сбой программного обеспечения. Отдали в сервисный цент данной фирмы, по прошествию максимального срока ремонта 45 дней, в сервиса заставили писать заявление к изготовителю, что бы те прислали заключение об отсутствии запчастей. В итоге планшет находится 65 дней в ремонте. Ни заключения ни планшета. Подскажите пожалуйста куда обращаться и что делать?
Обращайтесь к продавцу с заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврате денег.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Как Вас можно было заставить? Общение с производителем обязанность продавца. Напишите претензию в магазин и передайте с отметкой в получении. В случае игнорирования обращайтесь в суд.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 453 Поиск Регистрация