Как получить подарок от Соцзащиты на 85-летие для бабушки, у которой нет справки о предыдущем месте работы?

Меня зовут Нурзия. Мой вопрос заключается в том, что моя бабушка которой сейчас 85 лет будет в мае этого года, должна получить подарок из Соцзащиты, она приехала из Нурлатского района РТ. И живет теперь в Аксубаевском районе деревне Русская кереметь. В деревне в сель совете сказали что надо было хоть один день поработать в деревне русская кереметь и потом она получилабы подарок на 85-тие. ей тогда уже было 60 лет. Она обратилась в соцзащиту о просьбе получить подарок на юбилей, и за все ее проживание в деревне кереметь, это 25 лет, она ни разу не получала подарки на день пожелых людей, ей сказали идите в пенсионный фонд, потом приходите к нам соц защиту. В пенсионном фонде ей сказали что нужна справка подтверждающая о том что она действительно работала в нурлатском районе. Потом с этой справкой в пенсионном фонде напишут протокол, потом с этим протоколам, бабушка пойдет в соцзащиту и только потом ей дадут и медаль которая уже есть говорят и подарок и еще будут давать подарки на день пожилых людей. Дело в том что бабушка уже выйдя на пенсию приехала в аксубаевский район и того места где работала бабушка уже нет, этой деревни она распалась, а люди либо умерли, либо разъехались кто куда, и вообще бабушка уже не помнит не ихние фамилии не имена. Ведь ей будет 85.Что делать в таком случае помогите.