Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 25.03.2015, 16:58

Несогласие на условия договора с клиникой - как расторгнуть и избежать навязывания дополнительных платежей

Вопрос №6396952 из г. Москва
опубликован 25.03.2015, 16:58
Недавно заключила договор с клиникой, на оказание косметических услуг, первичный осмотр как они говорили бесплатно, я его прошла, завели карточку, после осмотра, мы заключили договор. Через пару дней я решила не посещать их и расторгнуть договор, почитала много плохих отзывов. В договоре конкретным пунктом указано, что возможно расторжение договора в одностороннем порядке, в случае если оплачена стоимость уже оказанных услуг, у меня их нет. Для расторжения договора, я написала заявление, однако их менеджер сказала, что я должна оплатить 3000 рублей, за первичную диагностику и за завод карточки (ПУСТОЙ), хотя они говорили, что она бесплатная и платить не нужно, и добавила, что директор возможно и не подпишет расторжение договора, начала навязывать услуги и говорить, что расторгать договор не надо и прочее, но на подпись руководителю его взяла... Они всеми силами пытаются раскрутить на деньги и на услуги, сказала, что рассмотрит документ о расторжении в течении 7 дней, я боюсь, что подписывать откажутся, подскажите на сколько они действуют правомочно, и что мне делать! Спасибо!
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

На основании ст.32 Закона "О защите прав потребителей" вы вправе отказаться от исполнения договора в любое время.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Расходы клиника должна доказать документально.

Направляйте уведомление об отказе от исполнения договора и о его расторжении. Подписывать соглашение о расторжении Вам не обязательно, в данном случае согласие/несогласие клиники на расторжение договора значения не имеет.

Если клиника считает, что Вы ей что-то должны - пусть попробует это доказать в суде.

25.03.2015, 17:11
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Необходимо будет расторгать договор в судебном порядке.

25.03.2015, 17:00
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Согласно ЗоЗПП Вы в любое время можете отказаться от услуг. Если договор содержит противоречия с ЗоЗПП, он признается в этой части недействительным.

Вам никуда обращаться больше не нужно, если конечно, у Вас осталась копия Вашего заявления с отметкой о принятии. Если нет - направьте повторно ценным письмом с описью вложения с уведомлением о вручении. Даже лучше это сделать повторно со ссылками на закон. И хранить у себя, если они обратятся в суд (что вряд ли).

Не лишним будет юристу изучить сам договор.

При необходимости, обращайтесь.

Внимание! Остерегайтесь звонков с навязыванием якобы "бесплатных" услуг сомнительного качества. Специалисты сами не названивают никому!

25.03.2015, 17:12

Если Вам поставили отметку о принятии на копии заявления о расторжении, то ничего не надо делать.

Если не поставили, то выслать заявление о расторжении ценным письмом.

25.03.2015, 17:41

Спасибо Вам Большое!

1. Я отметку не получала, можно ли прийти написать заявление заново? И на втором бланке, отметка, ставится в свободной форме, или же они должны регистрировать заявление как входящее?

2. Если я напишу письмо с уведомлением о вручении, а они его не получат, что делать в таком случае?

Спасибо Вам всем огромное, Вам нет цены! Спасибо!))

25.03.2015, 22:48

В Вашем случае лучше подготовить юридически грамотное заявление и направить почтой, узнав юридический адрес. Получение письма юр.лицом по юр. адресу - его обязанность.

Либо вручить с получением штампа о принятии, но вряд ли примут должным образом.

25.03.2015, 23:00

Не обязательно с уведомлением. То что Вы отправили доказывается квитанцией и описью вложения.

Приняли или нет они - это уже их забота.

Компания должна принимать письма по своему адресу, если не принимают, то все негативные последствия на них ложатся.

27.03.2015, 11:17

Финансовый директор, расписалась и поставила дату на копии моего заявления. Но они заявили, что заявление ещё рассматривают. Дело в том, что оказание услуг, предусматривало оплату в рассрочку, с заключением договора займа денег у банка с моей стороны, но деньги перечислялись в организацию, и я должна была платить, по несколько тысяч в месяц, на протяжении лечения. По сути я должна денег банку, в банк ходила, сказали, что могут расторгнуть договор со мной, после того, как организация вернёт займ. Вот тут меня это очень насторожило, что если договор со мной они расторгать не захотят и деньги не перечислят в банк, то получается я должна буду оплачивать кредит, а деньги у них, а они будут шантажировать оплатой их якобы бесплатных услуг, что они мне и предложили. Я просто в тупике, зачем только пошла вообще к ним. Подскажите ещё раз пожалуйста, в таком случае, что мне делать?! Спасибо огромное!

26.03.2015, 23:03

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 784 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 615 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 915 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 215 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 874 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 636 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 771 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 373 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5 53 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 554 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 210 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 905 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 885 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 659 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 073 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 191 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 354 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских