Возврат ботинок в магазин - обоснование претензий и дальнейшие действия для получения возмещения. Сергиев Посад.
Вопрос №6398855
из г. Сергиев Посад
опубликован 25.03.2015, 20:51
опубликован 25.03.2015, 20:51
Я вернула ботинки в магазин в претензии причина в том, что шнурки толстые шелковые и часто развязываются из за чего я чуть не упала. Продавааец сказала что в этом нет технического брака и за издержки экспертизы придеться платить мне. Скажите пожалуйста какие мои действия, чтобы магазин вернул деньги? Спасибо. Сергиев Посад.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара Ссылайтесь на ст 18 ЗоЗПП.
25.03.2015, 21:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо,большое! Все разрешилось хорошо, магазин ветнул деньги.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Сергиев Посад
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Купил мотоцикл в городе Сергиев-Посад, МО 04 апреля 2010 года по договору купли продажи.
Претензия о возврате денег за неисправные электрощипцы и экспертизу - возможен ли положительный исход в суде?
Проблемы с планшетом - Как вернуть деньги после экспертизы в магазине?
Когда в магазине узнали, что гарантийный срок прошел, мне предложили самостоятельно провести экспертизу ботинок.
Что делать, если купленный телефон имеет заводской брак - опыт возврата в магазин без ожидания экспертизы
Претензия по качеству зимних ботинок отклонена, как поступить дальше?
Сроки рассмотрения претензии на возврат денег за джинсы в магазине и возможные последствия задержки
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут