Заблокирован номер в роуминге из-за неиспользованного интернета - Как разрешить проблему с высоким счетом?
26.03.2015, 23:27 • г. Екатеринбург
С 22 февраля по сей день нахожусь в роуминге, мне заблокировали номер телефона за долг по интернету, которым я не пользовался! Оператор из компании сотовой связи говорит что в роуменге телефон подключился к местному оператору связи который предоставил использование услуги интернет в сумме 1400 рублей за гигабайт! Проверив на телефоне сколько было использованно данных, я обнаружил что 23 марта использовано 15,60 Мб! Что мне делать, сумма выставленная к оплате около 20 тысяч?
Здравствуйте. Если в эти дни Вы не находились в роуминге, то заблокируйте номер и требуйте перерасчёта. Сначала напишите претензию, если не подействует - в суд. Если же Вы действительно использовали этот трафик, то выставление счёта полностью правомерно.
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 453 Поиск Регистрация
Незаконное насчитывание за интернет в роуминге - Юрлицо подает в суд на оператора МТС за мошенничество и навязанную услугу
МТС списывает деньги за обновления ПО телефона без моего согласия - как защитить свои права?
Что делать, если образовался долг за роуминг в 18000 рублей без предупреждения от оператора?
Ссылаясь на иностранного оператора, что он не предоставил иформацию.
