Проблемы с банком - задолженность передана в НСВ, ничего не присылают, предупреждение о визите

Вопрос №6417139 из г. Москва
опубликован 27.03.2015, 18:44

Позвонила в банк, чтобы узнать о своей задолженности, сказали что передали в НСВ мой долг и что все документы там и мне должны их предоставить. Подала запрос на документы в НСВ, но мне ничего не присылают и к тому же предупреждают о визите по месту проживания. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! НСВ - это коллекторы. Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

27.03.2015, 18:48

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 382. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 163. Вымогательство

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист из города Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12881 отзыв

385 гк РФ дает вам право не платить до выполнения банком ст382 гк рф

27.03.2015, 18:48

Спросить юриста

ООО "Астра Лигал"

Юридическая фирма из города Москва, стаж 5 лет

4.7 145 отзывов

Добрый день! Во-первых обратите внимание на кредитный договор, а именно: есть ли ссылка на то, что банк имеет право передавать право требования долга третьим лицам? Если да - то это третье лицо (коллектор, в Вашем случае), должен иметь право на осуществление банковской деятельности. Если нет - то можно самостоятельно подать иск о расторжении кредитного договора на том основании, что банк нарушил условие договора.

Скорее всего вам откажут, но по крайней мере Ваши отношения с банком перейдут в разряд законных, и общаться будете с приставами-исполнителями, а не с непонятными людьми. С приставами можно договариваться с помощью заявлений и т.п.

27.03.2015, 18:49

Спросить юриста