Как потребовать обмен товара с битым пикселем, приобретенного 28 января 2015 года?
Вопрос №6417969
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.03.2015, 20:25
опубликован 27.03.2015, 20:25
На купленном 28 января 2015 года, обнаружился 1 битый пиксель. Могу ли я потребовать обмена товара как ненадлежащего качества и на каком основании. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ст. 18 Закона о защите прав потребителя
В отношении технически сложного товара потребитель
По истечении может потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в одном из следующих случаев:
1.обнаружение существенного недостатка товара;
2.нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
3.невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
при этом существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
27.03.2015, 22:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Является ли наличие 1 битого пиксела недостатком товара, и могу ли я требовать возврата/обмена?
«Опыт покупки товара ненадлежащего качества - как правильно решить проблему с битыми пикселями на экране телефона?»
Услуга проверки на битые пиксели при покупке телевизора в Эльдорадо - как обменять товар, если обнаружен один битый пиксель?
Является ли один битый пиксель основанием для обмена товара на такой же?
Могу ли я вернуть товар, если лбмен возможен, но товар мне не подошел?
Магазин отказывается обменять ноутбук из-за битого пикселя, ссылаясь на гарантийные условия
В данной модели битые/горячие пиксели не допускаются производителем.
Какой срок обмена товара ненадлежащего качества?
Купил телевизор, на следующий день после покупки обнаружился битый пиксель. Можно ли сделать возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут