Претензия по неисправности после ремонта - Автосервис отказывается устранить проблему
Вопрос №6420980
из г. Астрахань
опубликован 28.03.2015, 09:40
опубликован 28.03.2015, 09:40
В автосервисе электрик произвел замену предохранителей и ремонт подрулевого переключателя (отвечает за включение габаритных огней и ближнего света фар). После проведенного ремонта обнаружил, что на приборной панели при открытой двери горит индикатор открытого багажника (раньше при открытых дверях горел индикатор открытых дверей).
Сообщил об этом в автосервис, но там устранять неисправность отказываются (мастер сервисного центра), ссылаясь на то что электрик уволился.
В акте выполненных работ указана гарантия на выполненные работы - 30 дней. Стоимость ремонта составила 1000 руб.
Могу ли я написать претензию? Претензию отправлять по почте или вручать нарочно? Если вручать в руки сотрудники Автосервиса могут сказать что ничего не получали, как это предусмотреть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обязаны устранить неисправность. Пишите претензию в двух экземплярах, одну оставьте в автосервисе, а второй экземпляр оставьте себе, где должна быть проставлена отметка автосервисом о принятии претензии
28.03.2015, 09:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Астрахань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после неуспешного ремонта в автосервисе - опыт с обращением в официальный дилер
Как обезопасить себя при замене ремня ГРМ в автосервисе - ответственность за порванный ремень и необходимые бумаги
Должен ли автосервис (автосалон) предоставлять подменный автомобиль на время ремонта а/м, если оно находится на ходу?
Отсутствие договора и гарантии - как защититься от поломки после работы автосервиса ИП
Что делать, если автосервис произвел замену ГРМ, а через 39 дней произошел обрыв
Требование бухгалтерии - предоставить акт выполненных работ на замену масла в ИП автосервисе
Отказ автосервиса выдать акт выполненных работ и гарантийных документов - правомерность и возможные действия покупателя
Правомерность установленного срока гарантии на ремонт и возможность его продления по закону
Автосервис обвиняет клиента в повреждении крышки багажника после некачественной замены тормозных колодок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут