Несогласие по поводу отсутствия виброзвонка в сотовом телефоне - волнует ли это?
Вопрос №6430908
из г. Красноярск
опубликован 29.03.2015, 16:39
опубликован 29.03.2015, 16:39
Является ли существенным недостатком отсутствие виброзвонка у сотового телефона? Хочу вернуть деньги за телефон, а продовец убеждает меня что отсутствие вибрации в телефоне это не существенныйнедостаток и деньги в этом случаи не ввозвращаются! Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
29.03.2015, 16:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обратитесь с претензией, письменно. Если в течение 10 дней, трбования не удовлетворят, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд. Иски по защите прав потребителей госпошлиной не облагаются.
29.03.2015, 16:42
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 914
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Существенные недостатки нового телефона - искажение звука и проблемы с календарем
Отказ в возврате телефона без чека и защитной пленки - есть ли основание?
Можно ли вернуть деньги за телефон с заводским браком из-за неремонтопригодности?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Проблема с страховкой ВТБ страхование - Как поступить
Сломался разъем сотового телефона в гарантийный период - должен ли работник автоматически перенести данные?
Последствия продажи восстановленного сломанного телефона с распиской без документов - какие риски для магазина?
Хочу вернуть деньги за телефон, у него недостаток: выключается на 20%,является ли это существенным недостатком?
Дома оказалось, что подключить телефон к Интернет невозможно.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут