Несогласие по поводу отсутствия виброзвонка в сотовом телефоне - волнует ли это?
опубликован 29.03.2015, 16:39
Является ли существенным недостатком отсутствие виброзвонка у сотового телефона? Хочу вернуть деньги за телефон, а продовец убеждает меня что отсутствие вибрации в телефоне это не существенныйнедостаток и деньги в этом случаи не ввозвращаются! Спасибо!
Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обратитесь с претензией, письменно. Если в течение 10 дней, трбования не удовлетворят, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд. Иски по защите прав потребителей госпошлиной не облагаются.
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Существенные недостатки нового телефона - искажение звука и проблемы с календарем
Отказ в возврате телефона без чека и защитной пленки - есть ли основание?
Можно ли вернуть деньги за телефон с заводским браком из-за неремонтопригодности?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Проблема с страховкой ВТБ страхование - Как поступить
Сломался разъем сотового телефона в гарантийный период - должен ли работник автоматически перенести данные?
Последствия продажи восстановленного сломанного телефона с распиской без документов - какие риски для магазина?
Хочу вернуть деньги за телефон, у него недостаток: выключается на 20%,является ли это существенным недостатком?
Дома оказалось, что подключить телефон к Интернет невозможно.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут