Требую возврата денег за некачественный кухонный гарнитур - как поступить, если продавец не отвечает на претензию?
Вопрос №6438176
из г. Тольятти
опубликован 30.03.2015, 13:04
опубликован 30.03.2015, 13:04
Купили по договору купли-продажи кухонный гарнитур, оплатила его полностью, мне его привезли, но один из шкафов кривой, многие стенки мебели оббиты во время перевозки, и еще не хватает полок и подсветки. Я считаю, что это товар ненадлежащего качества, поэтому написала претензию, на возврат денежных средств, сегодня уже 12 день, а ответа так и нет, мои дальнейшие действия каковы? Я пишу исковое заявление в суд?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна,да, вам необходимо обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, так как ваши права как потребителя нарушены.
Дело выигрышное, так что проблем не вижу.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть договор, если вы его заключали с Продавцом и вашу претензию, они у вас на руках?
Иск вы можете подать по месту вашего жительства и от уплаты госпошлины вы при подаче иска освобождены.
30.03.2015, 13:12
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут
Если Ваша претензия не удовлетворена Вам необходимо обращаться в суд. За юридической помощью можете обратиться ко мне 611406, 89276126804
30.03.2015, 19:47
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тольятти
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как действовать, если не получены деньги после написания претензии о расторжении договора купли-продажи телефона?
Отказ в обмене товара ненадлежащего качества после доставки - правомерно ли и какие дальнейшие действия?
Возможно ли вернуть деньги за кухонный гарнитур, если он не соответствует указанному в договоре цвету?
Возвращение денег за диван - сроки и действия при отказе
Расторжение договора о покупке кухонного гарнитура - кто несет ответственность за дефекты после продажи?
Претензия по поводу дивана - возврат денег или обмен товара?
Оспаривание отказа в возврате денег за бракованные диваны - что делать, если роспотребнадзор не помогает?
Процедура возврата товара продавцу после расторжения договора и получения исполнительного листа
Проблемы с кухонным гарнитуром - Как добиться возврата денег от бывшего ИП?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут