Требую возврата денег за некачественный кухонный гарнитур - как поступить, если продавец не отвечает на претензию?
Вопрос №6438176
из г. Тольятти
опубликован 30.03.2015, 13:04
опубликован 30.03.2015, 13:04
Купили по договору купли-продажи кухонный гарнитур, оплатила его полностью, мне его привезли, но один из шкафов кривой, многие стенки мебели оббиты во время перевозки, и еще не хватает полок и подсветки. Я считаю, что это товар ненадлежащего качества, поэтому написала претензию, на возврат денежных средств, сегодня уже 12 день, а ответа так и нет, мои дальнейшие действия каковы? Я пишу исковое заявление в суд?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна,да, вам необходимо обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, так как ваши права как потребителя нарушены.
Дело выигрышное, так что проблем не вижу.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть договор, если вы его заключали с Продавцом и вашу претензию, они у вас на руках?
Иск вы можете подать по месту вашего жительства и от уплаты госпошлины вы при подаче иска освобождены.
30.03.2015, 13:12
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут
Если Ваша претензия не удовлетворена Вам необходимо обращаться в суд. За юридической помощью можете обратиться ко мне 611406, 89276126804
30.03.2015, 19:47
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 806
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
686
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тольятти
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как действовать, если не получены деньги после написания претензии о расторжении договора купли-продажи телефона?
Отказ в обмене товара ненадлежащего качества после доставки - правомерно ли и какие дальнейшие действия?
Возможно ли вернуть деньги за кухонный гарнитур, если он не соответствует указанному в договоре цвету?
Возвращение денег за диван - сроки и действия при отказе
Расторжение договора о покупке кухонного гарнитура - кто несет ответственность за дефекты после продажи?
Претензия по поводу дивана - возврат денег или обмен товара?
Оспаривание отказа в возврате денег за бракованные диваны - что делать, если роспотребнадзор не помогает?
Процедура возврата товара продавцу после расторжения договора и получения исполнительного листа
Проблемы с кухонным гарнитуром - Как добиться возврата денег от бывшего ИП?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут