Мама переплатила за кредит в Альфа-банке на 552 рубля 70 копеек
Вопрос №6460871
из г. Великий Новгород
опубликован 01.04.2015, 13:18
опубликован 01.04.2015, 13:18
Меня зовут Людмила Липская. Моя мама Серяжко Нина Ивановна.. осенью 2014 года взяла небольшой кредит в Альфа-банке. Платила счета всегда вовремя. Один раз из-за ошибки в документах платежного банка получилась задолженность. Ей стали звонить из Москвы по ее городскому телефону.. по несколько раз в день. Платежный банк ошибку исправил и задолженность оплатил. Но...на следующий маме опять звонят из Москвы и ей сказали что она осталась должна 100 рублей. Я пошла заплатила не 100 рублей а 250 рублей. На следующий день опять звонок. Мама осталась должна 3 рубля. В итоге... мама попала в больницу.. сердце и давление. И...вчера с мужем достали ее платежные документы (все чеки и квитанции у нас на руках) и выяснилось что мама переплатила за кредит 552. р 70 к.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обязательно возьмите заключение из больницы - это раз.
Напишите жалобу на действия сотрудников банка - это 2.
Напишите претензию в банк, с требованием вернуть излишне уплаченные денежные средства - это три.
01.04.2015, 13:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 426
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
436
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочная оплата кредита - Банк отказался рассмотреть претензию клиента
Звонки по кредиту в Хоум банке - ошибка или действительная угроза со стороны м.б.а финансов?
Как вернуться к оплате задолженности после долгого молчания банка
Психологическое давление со стороны банка - как прекратить назойливые звонки и возможность подать на них в суд?
Надоело объяснять - как решить проблему назойливых звонков банка по чужому кредиту?
Банк требует вторичную оплату долга за кредит - имеют ли они на это право?
Как прекратить звонки банка после задолженности по кредиту?
История неправильного подсчета платежей по кредиту - банк признал ошибку, но коллекторы продолжают требовать задолженность
Назойливые коллекторы требуют погасить мизерный долг, несмотря на отсутствие обязательств - как доказать свою невиновность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут