Куда нужно обращаться, чтобы наказать их за испорченный отдых?
Вопрос №646438
из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.10.2008, 15:28
опубликован 06.10.2008, 15:28
Мне необходимо проконсультироваться как поступить дальше. Я купила в турфирме путёвку на отдых в которой говорилось что я еду в 5 зв отель, но по приезду оказалось, что это 4 зв (а по уровню я бы не присвоила и 2) и все люди приезжают туда как в отель 4 зв и платят соответственно! В договоре у меня написано, что это 5 зв отель! Куда нужно обращаться, чтобы наказать их за испорченный отдых?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена! Прежде, чем обращаться в суд,напишите грамотную и обсонованную претензию турфирме.Как правило, турфирма старается урегулировать такие вопросы без суда.У меня такие случаи клиентов довольны часты.Удачи
06.10.2008, 15:35
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 39 секунд
Уважаемая Елена! Вам необходимо взыскивать в судебном порядке компенсацию.
06.10.2008, 15:28
Здравствуйте,Елена.Обратитесь с письменной претензией к руководителю турфирмы о возмещении разницы в стоимости путевки.В случае отказа выполнить Ваши требования обращайтесь с иском в суд.Учитывая.что правотношения подпадают под действие Закона "О защите прав потребителй" гос.пошлина не платится и воможна подача иска по месту Вашего жительства.Иск перспективен.Удачи!
06.10.2008, 15:39
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 505
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Некорректное размещение во время отдыха во Вьетнаме - как претендовать на возмещение морального вреда?
Возможен ли возврат денег за авиабилеты после обанкротившейся авиакомпании, если отель уже отменен?
Как и через кого сделать запрос в Египетскую полицию, за копией протокола?
Некачественная услуга в турпоездке - требование полного возмещения и шанс на выигрыш в суде
Путевка в Турцию - Отель оказался банкротом и предложил отвратительное питание. Есть ли перспективы для суда?
Обманутый клиент - Как турфирма продала путевку в отель 5 звезд, а предоставила 4 звезды.
Ищу информацию о возврате денежных средств за несостоявшуюся экскурсию и подтверждение о ее неоказании
«Как решить проблему, если путевка у Лабиринта не соответствует забронированному отелю»
Проблемы с перебронированием тура в Турцию - что делать и есть ли возможность вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут