Как обратиться с жалобой на отказ выдать дисконтную карту и получить причитающуюся скидку?
Вопрос №6468601
из г. Тюмень
опубликован 02.04.2015, 07:32
опубликован 02.04.2015, 07:32
Помогите, пожалуйста, разобраться. В декабре 2012 я совершила покупки в магазине на сумму, дающую мне право получить дисконтную карту, но карту мне не дали сославшись на их отсутствие, сказали, что как только они появятся мне ее выдадут. Через год мне позвонили и сказали, что карт до сих пор нет, но мое имя внесено в базу и я могу на кассе получить скидку по данным базы, пока карты нет, а как появится, мне ее сразу выдадут. Но желая уже в этом году (спустя 2 года!) получить скидку по данным базы, мне отказали, сославшись на то, что в разных торговых центрах у одного и того же магазина, почему-то разные правила! Куда мне обратиться с жалобой, в какой форме, чтобы наказать магазин и получить, положенную мне карту?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Напишите жалобу в Роспотребнадзор. Форма обращения свободная, подробно изложите все обстоятельства
02.04.2015, 07:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 712
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 444
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 864
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное использование дисконтной карты Ленты - действия магазинской охраны и правовые аспекты
Восстановление пластиковой подарочной карты Эльдорадо - возможно ли использовать оставшуюся сумму при наличии чека о покупке?
Отказ от скидки после предоплаты - мои права как покупателя
Отказ в предоставлении скидки по дисконтной карте при оплате безналичными деньгами
Уволен по обвинению в краже по дисконтной карте - что делать и какой должен быть трудовой договор при переводе в другой магазин?
Проблемы с возвратом часов из Ситилинк - требуют физическую карту и ограничивают срок возврата?
Клиенту с максимальной скидкой магазина отказали в использовании карты
Проблема с возвратом денег на карту - магазин не выполнил заявленные обязательства. Возможность взыскания пени?
Отказывается магазин Лента пробивать мою скидочную карту через сторонние приложения - имеют ли они право?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут