Как обратиться с жалобой на отказ выдать дисконтную карту и получить причитающуюся скидку?
Вопрос №6468601
из г. Тюмень
опубликован 02.04.2015, 07:32
опубликован 02.04.2015, 07:32
Помогите, пожалуйста, разобраться. В декабре 2012 я совершила покупки в магазине на сумму, дающую мне право получить дисконтную карту, но карту мне не дали сославшись на их отсутствие, сказали, что как только они появятся мне ее выдадут. Через год мне позвонили и сказали, что карт до сих пор нет, но мое имя внесено в базу и я могу на кассе получить скидку по данным базы, пока карты нет, а как появится, мне ее сразу выдадут. Но желая уже в этом году (спустя 2 года!) получить скидку по данным базы, мне отказали, сославшись на то, что в разных торговых центрах у одного и того же магазина, почему-то разные правила! Куда мне обратиться с жалобой, в какой форме, чтобы наказать магазин и получить, положенную мне карту?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Напишите жалобу в Роспотребнадзор. Форма обращения свободная, подробно изложите все обстоятельства
02.04.2015, 07:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 920
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное использование дисконтной карты Ленты - действия магазинской охраны и правовые аспекты
Восстановление пластиковой подарочной карты Эльдорадо - возможно ли использовать оставшуюся сумму при наличии чека о покупке?
Отказ от скидки после предоплаты - мои права как покупателя
Отказ в предоставлении скидки по дисконтной карте при оплате безналичными деньгами
Уволен по обвинению в краже по дисконтной карте - что делать и какой должен быть трудовой договор при переводе в другой магазин?
Проблемы с возвратом часов из Ситилинк - требуют физическую карту и ограничивают срок возврата?
Клиенту с максимальной скидкой магазина отказали в использовании карты
Проблема с возвратом денег на карту - магазин не выполнил заявленные обязательства. Возможность взыскания пени?
Отказывается магазин Лента пробивать мою скидочную карту через сторонние приложения - имеют ли они право?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут