Как обратиться с жалобой на отказ выдать дисконтную карту и получить причитающуюся скидку?
Вопрос №6468601
из г. Тюмень
опубликован 02.04.2015, 07:32
опубликован 02.04.2015, 07:32
Помогите, пожалуйста, разобраться. В декабре 2012 я совершила покупки в магазине на сумму, дающую мне право получить дисконтную карту, но карту мне не дали сославшись на их отсутствие, сказали, что как только они появятся мне ее выдадут. Через год мне позвонили и сказали, что карт до сих пор нет, но мое имя внесено в базу и я могу на кассе получить скидку по данным базы, пока карты нет, а как появится, мне ее сразу выдадут. Но желая уже в этом году (спустя 2 года!) получить скидку по данным базы, мне отказали, сославшись на то, что в разных торговых центрах у одного и того же магазина, почему-то разные правила! Куда мне обратиться с жалобой, в какой форме, чтобы наказать магазин и получить, положенную мне карту?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Напишите жалобу в Роспотребнадзор. Форма обращения свободная, подробно изложите все обстоятельства
02.04.2015, 07:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 716
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 887
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
102
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное использование дисконтной карты Ленты - действия магазинской охраны и правовые аспекты
Восстановление пластиковой подарочной карты Эльдорадо - возможно ли использовать оставшуюся сумму при наличии чека о покупке?
Отказ от скидки после предоплаты - мои права как покупателя
Отказ в предоставлении скидки по дисконтной карте при оплате безналичными деньгами
Уволен по обвинению в краже по дисконтной карте - что делать и какой должен быть трудовой договор при переводе в другой магазин?
Проблемы с возвратом часов из Ситилинк - требуют физическую карту и ограничивают срок возврата?
Клиенту с максимальной скидкой магазина отказали в использовании карты
Проблема с возвратом денег на карту - магазин не выполнил заявленные обязательства. Возможность взыскания пени?
Отказывается магазин Лента пробивать мою скидочную карту через сторонние приложения - имеют ли они право?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут