Как вернуть деньги за телефон в кредит без экспертизы, если он быстро разряжается?
опубликован 02.04.2015, 14:57
В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" продавец имеет право (а не обязанность) провести экспертизу товара и установить причину неисправности. По закону возврат технически сложного товара производится только при наличии брака. Обращение в течение 14 дней дает Вам право на возврат товара и получение уплаченных за него денежных средств.
Если 14 дней пройдут то тогда возврат товара можно сделать только после 2-го ремонта в течение года.
Вам нужно написать претензию в магазин, а потом уже действовать по ситуации. Желательно обратиться к юристу по месту жительства.
Если возникнут трудности с претензией напишите письмо на zpp@sodpd.ru, поможем составить.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Технически сложное устройство нельзя вернуть без экспертизы.
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с б/у телефоном - отказ в возврате денег и требование оплаты аренды
Возможна ли возврат и возврат денег за телефон после 10 месяцев использования?
Проблемы с работой и быстрая разрядка телефона
Как вернуть или заменить телефон, если он начал быстро разряжаться и выключаться сам по себе, а также пропал интернет 4G?
Возврат денег за поломку телефона - половина кредита оплачена, гарантия еще действует
Как вернуть деньги или заменить сенсорный телефон, который зависает, если магазин отказывается помочь?
Как влияет экспертиза на срок возврата телефона после покупки?
Вопрос гарантии - Возможно ли обменять телефон Samsung в магазине Связной без проведения экспертизы
Проблемы с новым телефоном Samsung - как обменять или вернуть деньги без экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут