Как вернуть деньги за телефон в кредит без экспертизы, если он быстро разряжается?
Вопрос №6473214
из г. Хабаровск
опубликован 02.04.2015, 14:57
опубликован 02.04.2015, 14:57
Купил телефон в кредит. Прошло 3 дня он стал очень быстро разряжаться, как можно вернуть деньги без экспертизы?14 дней еще не прошло.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" продавец имеет право (а не обязанность) провести экспертизу товара и установить причину неисправности. По закону возврат технически сложного товара производится только при наличии брака. Обращение в течение 14 дней дает Вам право на возврат товара и получение уплаченных за него денежных средств.
Если 14 дней пройдут то тогда возврат товара можно сделать только после 2-го ремонта в течение года.
Вам нужно написать претензию в магазин, а потом уже действовать по ситуации. Желательно обратиться к юристу по месту жительства.
Если возникнут трудности с претензией напишите письмо на zpp@sodpd.ru, поможем составить.
02.04.2015, 15:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Технически сложное устройство нельзя вернуть без экспертизы.
02.04.2015, 15:00
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с б/у телефоном - отказ в возврате денег и требование оплаты аренды
Возможна ли возврат и возврат денег за телефон после 10 месяцев использования?
Проблемы с работой и быстрая разрядка телефона
Как вернуть или заменить телефон, если он начал быстро разряжаться и выключаться сам по себе, а также пропал интернет 4G?
Возврат денег за поломку телефона - половина кредита оплачена, гарантия еще действует
Как вернуть деньги или заменить сенсорный телефон, который зависает, если магазин отказывается помочь?
Как влияет экспертиза на срок возврата телефона после покупки?
Вопрос гарантии - Возможно ли обменять телефон Samsung в магазине Связной без проведения экспертизы
Проблемы с новым телефоном Samsung - как обменять или вернуть деньги без экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут