Владелец кредитной карты Альфа-банка хочет вернуть деньги за годовое обслуживание, несмотря на использование карты всего один месяц

Вопрос №6475166
02.04.2015, 17:53 • г. Нижний Новгород

Приобрел кредитную карту Альфа-банка.

Первый год обслуживания карты 0 рублей.

Второй год, 28.02.2015 с меня сняли 6200 рублей за годовое обслуживание по 28.02.2016.

Хочу в этом месяце покрыть весь долг по карте и вернуть ее банку.

Могу ли я рассчитывать на возврат денег, ведь по сути я пользовался ей всего один месяц.

Банк ответил что нет. Также скорее всего есть моя подпись в договоре о согласии с условиями банка.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

02.04.2015, 18:31,

г. Нижний Новгород

Здравствуйте, Владимир! Поскольку толкование любого пункта договора буквальное, то есть, по буквам, дословно, на этом можно "сыграть". Если в договоре написано "комиссия за обслуживание", то списывается в определённый день на начало года и Вам вряд ли удастся получить часть обратно. Если в договоре написано "годовое", напишите им претензию о возврате части суммы комиссии, поскольку из года "обслуживали" только несколько дней. Сошлитесь на ст.16, 32 Закона о Защите прав потребителей и при возврате карты и закрытии счёта выставите им претензию. Даже интересно, что банк ответит. В зависимости от содержимого ответа решите-идти в суд с иском или не тратить время. Если по моему совету напишите претензию- сообщите в личную почту о результатах! Не Боги горшки обжигают, формируйте практику! Удачи! Мои координаты на форуме.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59