Владелец кредитной карты Альфа-банка хочет вернуть деньги за годовое обслуживание, несмотря на использование карты всего один месяц

Вопрос №6475166 из г. Нижний Новгород
опубликован 02.04.2015, 17:53

Приобрел кредитную карту Альфа-банка. Первый год обслуживания карты 0 рублей. Второй год, 28.02.2015 с меня сняли 6200 рублей за годовое обслуживание по 28.02.2016. Хочу в этом месяце покрыть весь долг по карте и вернуть ее банку. Могу ли я рассчитывать на возврат денег, ведь по сути я пользовался ей всего один месяц. Банк ответил что нет. Также скорее всего есть моя подпись в договоре о согласии с условиями банка.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куц Валентина Владимировна

Юрист Нижний Новгород, стаж 15 лет

4.7 274 отзывa

Здравствуйте, Владимир! Поскольку толкование любого пункта договора буквальное, то есть, по буквам, дословно, на этом можно "сыграть". Если в договоре написано "комиссия за обслуживание", то списывается в определённый день на начало года и Вам вряд ли удастся получить часть обратно. Если в договоре написано "годовое", напишите им претензию о возврате части суммы комиссии, поскольку из года "обслуживали" только несколько дней. Сошлитесь на ст.16, 32 Закона о Защите прав потребителей и при возврате карты и закрытии счёта выставите им претензию. Даже интересно, что банк ответит. В зависимости от содержимого ответа решите-идти в суд с иском или не тратить время. Если по моему совету напишите претензию- сообщите в личную почту о результатах! Не Боги горшки обжигают, формируйте практику! Удачи! Мои координаты на форуме.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Владелец кредитной карты Альфа-банка хочет вернуть деньги за годовое обслуживание, несмотря на использование карты всего один месяц

Похожие вопросы