Обнаружена трещина на экране нового жк телевизора - возможна замена?
Вопрос №6477151
из г. Астрахань
опубликован 02.04.2015, 21:02
опубликован 02.04.2015, 21:02
Купили жк телевизор. Дома экран был в норме. Когда устанавливали на кронштейн обнаружили на внутреннем слое экрана трещину и вертикальные цветные полосы. Даже не знаю виноваты ли мы. Были в сервисе написали заявление на проверку, ждем звонка когда можно будет привезти телевизор к специалистам. Возможна ли замена? И что в таких ситуациях говорить чтобы хотя бы попытаться добиться замены?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 809
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если купленный телевизор имеет трещину на экране и разбился при транспортировке?
Проблемы с экраном смартфона - возможность отказа от второго ремонта и требование замены или компенсации
Спор о гарантии на замену экрана смартфона - что на самом деле кому должно платиться?
Отказ по претензии по поводу повреждения матрицы телевизора при его ремонте
Понес я его в гарантийный сервис, сказали что необходима замена платы.
Неудачная упаковка привела к повреждению экрана телевизора - что делать?
Как решить проблему с экраном, если сервис отказывается обслуживать в рамках гарантии?
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Несоответствие замененного экрана - как потребовать замену по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут