Претензия о расторжении договора на музыкальный центр в торговой организации - нарушение прав и требования покупателя
опубликован 03.04.2015, 01:32
Я обратилась с письменной претензией о расторжении договора в торговую организацию, осуществляющую продажу бытовой техники. Мною был приобретен музыкальный центр импортного производства. В процессе эксплуатации товара, вышли из строя колонки музыкального центра. Инструкция к товару была только на английском. Торговая организация отказала мне в удовлетворении требований, ссылаясь на то, что товар был передан надлежащего качества. К тому же работник торгового центра объяснил как пользоваться музыкальным центром, покупатель не выполнил требования инструкции.
Какое право нарушено в данном случае?
Какие требования я имею право предъявить в данном случае?
Что должен сделать продавец, получивший подобную претензию?
Скорее всего продавец фигу покажет.И если Вы уже претензию подали, то почему только сейчас спрашиваете о том, что можете требовать? А что Вы в претензии, интересно, писали?))
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Сызрань
Похожие вопросы
Правовые аспекты возврата непродовольственного товара без чека, коробки и инструкции - обязанности продавца
Возмещение расходов на транспортировку товара до сервисного центра - правомочно ли требование продавца?
Какие действия должны быть предприняты для защиты нарушенных прав?
Кто имеете право обратится в суд, о возрате денежных средств?.
Вопрос о возможности предъявления претензий по второму договору продавцу, несмотря на отсутствие претензий по первому договору.
Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа
Правомерность требования покупателя о расторжении договора продажи и возврате денег при отсутствии доказательств
Возможность возврата денег за стабилизатор напряжения после его ремонта - юридическая оценка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут