Один раз, год назад приезжала межведомственная комиссия, и даже составила акт.

Ув. Михаил!

Хотя я и работаю на территории Украины, а следовательно и с украинским законодательством, но тем не менее с возникшей у Вас ситуацией знаком очень хорошо.

Во-первых, необходимо уточнить в чьей собственности находиться квартира Вашей бабушки. В случае, если квартира приватизированна либо купленна ею и т.д., то следовательно Ваша бабушка является собственником. Если же квартира не приватизтрована и бабушка проживает в ней на основании ордера (договора найма), то собственником квартиры является государство, а Ваша бабушка наниматель.

Если собственник бабушка, то она имеет право быть истцом в судебном разбирательстве о возмещении причинённого ей материального ущерба. Если же государство собственник, то истцом будет райисполком (райадминистрация). Возможен ещё вариант. что дом в котором расположена квартира является ведомственным. В этом случае истцом будет соответствующее ведомство (предприятие).

Для того чтобы действительно Ваши требования были обоснованы, необходимы доказательства того, что в самом деле был факт залития квартиры. В данном случае таким доказательством будет акт, составленный домоуправлением (ЖЭКом). Также необходимо вызвать в суд в качестве свидетелей мастеров, которые составили такой акт. Тем более они имеют право обследования и вышерасположенной квартиры для установления причин затопления.

В случае, если Ваша бабушка произвела ремонт, необходимо предоставить смету расходов по производству ремонта. Должна быть составлена какой-либо строительно-ремонтной организацией (лучше ЖЭКом).

По поводу того, что данный вопрос желательно решить без суда, можно сказать следующее. Если соседка не желает добровольно возместить ущерб, то взыскать можно только в судебном порядке.

Во-вторых, необходимо уточнить соседка заливает Вас по причине неисправных сантехприборов либо по халатности. Возможно соседка самовольно установила сантехприборы в непредусмотренном месте. Возможно причина залития не неисправность сантехприборов у соседки, а стояк в межэтажном перекрытии. В этом случае ответчиком будет не соседка, а собственник дома, то есть государство, в лице райисполкома.

С ув. Волков Александр (Украина, г. Одесса)