Возможно ли вернуть деньги или аннулировать кредит при проблеме со звуковой кнопкой нового смартфона?
Вопрос №6483866
из г. Барнаул
опубликован 03.04.2015, 14:35
опубликован 03.04.2015, 14:35
Я неделю назад приобрела в кредит сотовый телефон, кнопка звука стала заходить, я отнесла его в магазин его забрали на экспертизу от 3-х да-20 дней, могу ли я вернуть за него денежные средства или анулировать кредит?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Да- если признают тел. ненадлежащего качества.
ст 24 ЗоЗПП
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
(п. 5 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
03.04.2015, 14:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Ст 18 ЗоЗПП Вам в помощь.
03.04.2015, 15:58
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Отказ магазина от замены неисправной техники - возможность аннулирования кредитного договора
Претензия на возврат денег за сломанный телефон после 45-дневной экспертизы
Могу ли я вернуть телефон в магазин и потребовать назад свои деньги, если согласия на ремонт я не давала?
Могу ли я потребовать возврат денег без экспертизы после обнаружения неполадок в новом сотовом телефоне?
Определение прав покупателя при обнаружении заводского брака в сотовом телефоне Apple iPhone 3GS
Некачественный ноутбук - возвращение денег или ремонт - как поступать в такой ситуации?
Гарантийный телефон сломался через 3 недели - как вернуть деньги или обменять на новый?
Задержка с результатами экспертизы - есть ли возможность расторгнуть договор и вернуть деньги за телефон?
Проблема с чехлом для сотового телефона - магазин отказывается вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут