Могу ли я потребовать возврат денег без экспертизы после обнаружения неполадок в новом сотовом телефоне?
Вопрос №7669315
из г. Новосибирск
опубликован 12.08.2015, 07:38
опубликован 12.08.2015, 07:38
Несколько дней назад я приобрела сотовый телефон, спустя некоторое время обнаружились неполадки, в магазине, где я его приобретала, забрали телефон на экспертизу, но я бы хотела вернуть деньги, а не делать ремонт. Скажите пожалуйста, могу ли я потребовать сразу возврат денег без экспертизы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Анна!
Без экспертизы нельзя. А после экспертизы - Ваше право выбирать либо деньги, либо новый телефон.
Спасибо за Ваш вопрос.
12.08.2015, 07:40
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Севастополь
Заверюха А.С.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как правильно вернуть нерабочий видеорегистратор - через экспертизу или сразу вернуть деньги?
Как вернуть бракованный сотовый телефон в магазин и получить деньги обратно?
Возврат денег или гарантийный ремонт - права покупателя при обнаружении брака в сотовом телефоне
Проблемы с возвратом денег за поломанный сотовый телефон
Моя история - Покупка телефона с производственным дефектом – какие права у меня есть?
Возможность возврата товара без экспертизы - что говорит закон?
Можно ли вернуть деньги за телефон на гарантии, после повторной поломки
Проблема с телефоном после 1.5 месяцев использования - требуется замена или временная замена?
Процедура возврата телефона после экспертизы - что делать, если деньги не возвращаются?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут