Проблемы с доставкой - испачканная одежда и пропажа вещей - что делать?
Вопрос №6483986
из г. Тюмень
опубликован 03.04.2015, 14:50
опубликован 03.04.2015, 14:50
При переезде из города Санкт-Петербург воспользовалась услугами транспортной компании DPD все свои личные вещи, такие как нижнее белье и одежду сложила в один чемодан и отправила. При получении внешних повреждений не было. Дома открыла чемодан - а там испачкана белая водолазка, будто по ней ходили, от нее испачкано нижнее белье. Так же пропали 2 флакона туалетной воды. Транспортная компания утверждает, что при получении - я должна была открыть чемодан и проверить каждую вещь. Пояснений больше не дает. Я восприняла это как унижение. Я не могу вот так просто при всех, свое белье рассматривать. Что теперь можно сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как вариант подготовить претензию, в которой описать все обстоятельства дела, приложить копии товаросопроводительных документов и направить ценным с описью вложения в транспортную компанию. Также пригрозить в претензии обращением в суд, что повлечет для компании как убытки, так и плохую репутацию (про репутацию в претензии не указывайте). Есть шансы что "Транспортники" возместят Вам вред в добровольном порядке.
03.04.2015, 18:34
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут
В настоящее время, весьма пробьлематично, буде, что либо доказать.
03.04.2015, 14:58
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 658
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 454
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 115
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 608
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли транспортной компании ставить свои машины на территории маленького двора или должны использовать оборудованные стоянки?
Мебель и личные вещи получили серьезные повреждения во время перевозки от Североморска в Москву
Проблемы с компенсацией переезда - транспортная компания не предоставила сметный расчет и отказывается его составлять
Претензия транспортной компании по утере частей груза и предложение о выплате согласно стоимости одного места
Могу ли я подать в суд на такую компанию и есть ли шанс его выиграть?
Проблема с получением посылки от компании СДЭК - как решить ситуацию и забрать свои вещи?
Работодатель отказывается оплачивать перевоз автомобиля в контейнере при переезде - есть ли законодательные основания?
Нарушение и повреждение имущества пассажира - Можно ли получить компенсацию и наказать аэропорт?
Справка об отсутствии брака испачкана. Но сам текст не испачкан. Примут такую?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут