Проблемы с доставкой - испачканная одежда и пропажа вещей - что делать?
опубликован 03.04.2015, 14:50
При переезде из города Санкт-Петербург воспользовалась услугами транспортной компании DPD все свои личные вещи, такие как нижнее белье и одежду сложила в один чемодан и отправила. При получении внешних повреждений не было. Дома открыла чемодан - а там испачкана белая водолазка, будто по ней ходили, от нее испачкано нижнее белье. Так же пропали 2 флакона туалетной воды. Транспортная компания утверждает, что при получении - я должна была открыть чемодан и проверить каждую вещь. Пояснений больше не дает. Я восприняла это как унижение. Я не могу вот так просто при всех, свое белье рассматривать. Что теперь можно сделать?
Как вариант подготовить претензию, в которой описать все обстоятельства дела, приложить копии товаросопроводительных документов и направить ценным с описью вложения в транспортную компанию. Также пригрозить в претензии обращением в суд, что повлечет для компании как убытки, так и плохую репутацию (про репутацию в претензии не указывайте). Есть шансы что "Транспортники" возместят Вам вред в добровольном порядке.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут
В настоящее время, весьма пробьлематично, буде, что либо доказать.
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно ли транспортной компании ставить свои машины на территории маленького двора или должны использовать оборудованные стоянки?
Мебель и личные вещи получили серьезные повреждения во время перевозки от Североморска в Москву
Проблемы с компенсацией переезда - транспортная компания не предоставила сметный расчет и отказывается его составлять
Претензия транспортной компании по утере частей груза и предложение о выплате согласно стоимости одного места
Могу ли я подать в суд на такую компанию и есть ли шанс его выиграть?
Проблема с получением посылки от компании СДЭК - как решить ситуацию и забрать свои вещи?
Работодатель отказывается оплачивать перевоз автомобиля в контейнере при переезде - есть ли законодательные основания?
Нарушение и повреждение имущества пассажира - Можно ли получить компенсацию и наказать аэропорт?
Справка об отсутствии брака испачкана. Но сам текст не испачкан. Примут такую?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут