Как прекратить назойливые звонки и защититься от финансовой компании после передачи договора

Вопрос №6484922 из г. Москва
опубликован 03.04.2015, 16:27

Question

У мужа была просрочка последнего платежа по кредиту в Миг Кредит. Данная организация передала договор третьему лицу ВостокФинанс, которое представляется не коллекторским агентством, а финансовой компанией. Начались звонки мужу, мне, на домашний телефон, хамское обращение, крики, указания. Муж долг оплатил по реквизитам первого банка (Миг Кредит), уведомил их об этом, на что они сказали, что подготовят документы о погашении задолженности. Также муж уведомил ВостокФинанс. Однако, те же звонки продолжаются. Я беременная женщина, эти люди натрепали мне нервы до того, что у меня начались проблемы со здоровьем, пошла угроза прерывания беременности. Как мы можем предотвратить данные звонки? Как можно повлиять? Может можно подать в суд на данную компанию за моральный и физический ущерб? Кстати Миг Кредит не уведомил мужа о передаче прав на его договор третьему лицу и ВостокФинанс не предоставил нам никаких документов о том, что права на договор мужа теперь у них. Спасибо за консультацию.

Чигорина Алена Михайловна · Accepted Answer

Коллекторские агентства в принципе ни на что права не имеют. Как показывает практика, передача банком Вашего кредитного договора третьим лицам происходит без каких-либо правоустанавливающих документов – договора цессии или агентского договора. Кроме того, даже если и были заключены эти договоры, банк, во-первых должен направить Вам заверенные копии этих договоров заказным письмом с уведомлением, а во-вторых, это всегда можно оспорить на основании ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности», в которой говорится о банковской тайне, а также ч. 2 ст. 388 ГК РФ 2 – «Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника».

Если коллекторские агенства названивают каждый день и просят уплаты долга, рекомендую выбрать позицию полного игнора – если хотят, пусть обращаются в суд. Не понимают по-хорошему, постарайтесь узнать ФИО звонящего и наименование организации, которую он представляет и пригрозите прокуратурой – ст. 163 УК РФ «Вымогательство».

Как прекратить назойливые звонки и защититься от финансовой компании после передачи договора

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Банк неуправляемый - как бороться с навязчивыми звонками и угрозами от банка в связи с невыплатой кредита отцом мужа

Есть опасения, что через некторое время позвонят и потребуют деньги (проценты, штрафы) есть у них такое право или нет?

Штрафы и пени за просроченные платежи по кредиту - правомерные действия банка и коллекторов

ВостокФинанс угрожает судом и передачей данных в бюро кредитных историй - нарушение прав или словесный террор?

Как защититься при нарушении персональных данных банком и угрозам после погашения задолженности?

Право требования долга - ситуация с задолженностью на протяжении нескольких лет и возможность подачи иска в суд

Погасил кредит, но банк передал дело коллекторам - могут ли потребовать деньги в будущем?

Что делать, если у вас долг по кредиту и вам приходят угрозы без документов о переуступке

Как рассчитывать ежемесячные платежи и куда обратиться?

Проблемы с коллекторами - Банк подтвердил погашение долга, но коллектор Востокфинанс продолжает требовать оплату

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59