Отказ от авиабилета в Сочи из-за семейных обстоятельств - как вернуть деньги?

Вопрос №6485068 из г. Екатеринбург
опубликован 03.04.2015, 16:40

02 февраля 2015 года купила авиабилет в сочи туда и братно на июнь месяц 2015 года. ,но по семейоным обстоятельствам не

Добрый день! 02 февраля 2015 года купила авиабилет в сочи туда и братно на июнь месяц 2015 года. ,но по семейоным обстоятельствам не смогу полететь. У меня маме 89 лет она труженик тыла. Раньше с ней оставалась моя подруга когда я уезжала,-но 13.03.2015 года моя подруга умерла и мне не с кем оставить маму. А мне за авиабилеты деньги отказываются отдавать, говорят что на эти рейсы от компании AEROFLOT и компании URAL AIRLINES ДЕНЬГИ за авиабилеты не возвращаются. Возвращают когда человек умрет. Что мне делать ведь сумма не маленькая 17000-00 (семнадцать тысяч рублей). ЗА РАНЕЕ БЛАГОДАРЮ. Подскажите пожалуйста они правы или все-таки должны вернуть мне деньги за билеты. Что мне делать.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

нужно смотреть что за билеты вы купили, просто так вот на ваш вопрос не ответить.

03.04.2015, 16:54
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Незнаю как уточнить? Я полностью расписала вопрос и билеты от каких авиакомпаний.Хочу знать как вернуть деньги за билеты,на чтто ссылаться т.е на какую статью или на самом деле мне не вернуть деньги.Ответьте пожалуйста

04.04.2015, 07:39

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских