Как вернуть деньги за неисправный видеорегистратор?

Вопрос №6517630 из г. Владивосток
опубликован 08.04.2015, 11:02

Месяц назад купили видеорегистратор, через десять дней он перестал включаться, отнесли в магазин для замены или возврата денег, там у нас его приняли и сказали что отдадут на экспертизу на 10 дней, через десять дней сказали что не раньше 22 календарных дней. Сегодня мужу пришло письмо что нужно ждать 45 дней. Скажите как можно забрать деньги, новый мы уже не хотим и старый тем более?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титов Андрей Валерьевич

Юрист Барыш

4.7 24316 отзывов

пишите письменную претензию с требованием либо произвести ремонт, либо вернуть деньги. не получиться - обращайтесь с иском в суд

08.04.2015, 11:04

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Шайдуров Александр Дмитриевич

Юрист из города Покровка, стаж 34 года

4.7 3695 отзывов

вы бы письменную претензию подали сначала, и подайте

08.04.2015, 11:33

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Все зависит от того,какое требование первоначально заявляли? Ремонт,замену или возврат денег? Важно знать, какое из требований нарушено и от какой даты считать неустойку. С письмом и всеми документами обращайтесь в местное отделение Роспотребнадзора, где Вам обязаны оказать помощь в составлении Искового заявления.

08.04.2015, 12:56

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за неисправный видеорегистратор?

Похожие вопросы