Как отказаться от заказа в интернет-магазине, после нахождения более выгодного предложения?
опубликован 07.04.2015, 14:51
Здравствуйте. Вы имеете полное право отказаться от товара соглансо ст 26.1 ЗоЗПП:
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Заказала в интернете вещи на 5500 не пришла одна вещь и и остальные вещи пришли другим.
Заказал вещь в интернет магазине. Почтой ems условия такие что возврата нет но я уже хочу отказаться от этой вещи.
Имеет ли покупатель право отказаться от выкупа заказанного товара, если нашел его дешевле в другом месте?
Право на возврат денег за неподходящую вещь из интернет-магазина - какие действия принять?
Можно ли отказаться от первого заказа и получить второй заказ раньше?
Проблемы с заказом через посредника из интернета - несоответствие описанию и отсутствие возврата денег
Возможные нарушения закона при возврате одной вещи из трех при акционной покупке в фирменном магазине
Как вернуть деньги и наказать интернет-магазин AMORCE за низкое качество товаров и неправильный размер?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут