Отказался от оплаты услуг Ростелекома, но сталкиваюсь с новыми требованиями об оплате долга - что делать?

Вопрос №6520303 из г. Инта
опубликован 07.04.2015, 17:10

Question

Был заключен договор с Ростелеком в 2012 г. с июля 2014 года, перестал оплачивать их услуги без расторжения договора. (подумал и так услуги заблокируют из-за несвоевременной оплаты). в марте 2015 года получил письмо от судебных приставов о том, что состоялся суд и я должен 5097 руб. я согласился с этим долгом т.к. договор я не расторгал и вполне возможно услуги мне поставлялись. Поэтому оплатил. Сегодня получил электронное письмо от ростелекома в котором мне выставлен счет за прошлый месяц (март 2015) и что я должен еще 6500 руб. что мне делать?

Мамиев Оскар Русланович · Accepted Answer

Добрый день, самое главное расторгнуть Договор с Ростелекомом, если вам услуги Ростелекома уже не нужны. 
А на счет долга, за что (интернет, телевидение или телефонная связь) вы уплачиваете? Если за интернет или телевидение, то начисление идут постоянно. Но если за телефонную связь, то проверьте работает ли телефон, если они вам его заблокировали, то максимум за что они могут выставить счет, так это за удержания фиксированной телефонной линий (т.е. за то, что к вам прикреплен определенный номер телефона), а для остальные услуги они не поставляют. Напишите Претензию, где признаете долг за фиксированную линию (там чуть более ста рублей в месяц), а остальную часть попросите списать. В случае отказа или отсутствия ответа по истечению 10 дней, обращайтесь в суд по закону о защите прав потребителя.

Абраменко Александр Юрьевич · Answer

Пишите жалобу в прокуратуру, можно по интернету через сайт.
Жалоба должна содержать информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К нему прилагаются соответственные документы (если имеются) и доказательства.

Отказался от оплаты услуг Ростелекома, но сталкиваюсь с новыми требованиями об оплате долга - что делать?

Похожие вопросы

Штраф за отказ от акционного договора - правомерность действий Ростелекома

Изменение суммы оплаты в договоре дистанционного обучения в ННГАСУ - анализ инфляции и правомерность учета ее в расчетах

Получение угрожающих СМС от CREDITEXPRESS по якобы неуплаченной сумме Ростелекому - что делать?

Как рассчитать отпускные при увольнении в июне 2015 года и планируемом отпуске в июле 2015 года?

Неправомерные начисления Ростелекома - что делать, если оплатили за услуги после расторжения договора

Расторжение договора с Ростелеком привело к неожиданным выплатам за оборудование

Проблемы с долгом исключенной услуги интернета после расторжения договора с ООО Ростелеком

Проблемы с оплатой интернета - Ростелеком не признает оплату и коллекторы вступают в действие

Начало досудебного производства за задолженность перед Ростелеком - нужно ли выплачивать и как решить ситуацию?

Задолженность по договору на услуги интернета - как решить ситуацию после прекращения передачи данных

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59