Отказался от оплаты услуг Ростелекома, но сталкиваюсь с новыми требованиями об оплате долга - что делать?

Вопрос №6520303 из г. Инта
опубликован 07.04.2015, 17:10

Был заключен договор с Ростелеком в 2012 г. с июля 2014 года, перестал оплачивать их услуги без расторжения договора. (подумал и так услуги заблокируют из-за несвоевременной оплаты). в марте 2015 года получил письмо от судебных приставов о том, что состоялся суд и я должен 5097 руб. я согласился с этим долгом т.к. договор я не расторгал и вполне возможно услуги мне поставлялись. Поэтому оплатил. Сегодня получил электронное письмо от ростелекома в котором мне выставлен счет за прошлый месяц (март 2015) и что я должен еще 6500 руб. что мне делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мамиев Оскар Русланович

Юрист Владикавказ, стаж 8 лет

5.0 99 отзывов

Добрый день, самое главное расторгнуть Договор с Ростелекомом, если вам услуги Ростелекома уже не нужны.

А на счет долга, за что (интернет, телевидение или телефонная связь) вы уплачиваете? Если за интернет или телевидение, то начисление идут постоянно. Но если за телефонную связь, то проверьте работает ли телефон, если они вам его заблокировали, то максимум за что они могут выставить счет, так это за удержания фиксированной телефонной линий (т.е. за то, что к вам прикреплен определенный номер телефона), а для остальные услуги они не поставляют. Напишите Претензию, где признаете долг за фиксированную линию (там чуть более ста рублей в месяц), а остальную часть попросите списать. В случае отказа или отсутствия ответа по истечению 10 дней, обращайтесь в суд по закону о защите прав потребителя.

07.04.2015, 17:22

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.6 37774 отзывa

Пишите жалобу в прокуратуру, можно по интернету через сайт.

Жалоба должна содержать информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К нему прилагаются соответственные документы (если имеются) и доказательства.

07.04.2015, 17:15

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказался от оплаты услуг Ростелекома, но сталкиваюсь с новыми требованиями об оплате долга - что делать?

Похожие вопросы