Официальный дилер Форема - претензии по недопоставке части заказа на кухню

Вопрос №6527383 из г. Москва
опубликован 08.04.2015, 11:05

Недопоставка части заказа на кухню. В официальном салоне Форема мной был сделан заказ. В качестве продавца выступает официальный дилер товаров ЗАО ФОРЕМА-КУХНИ ИП Данько Марина Михайловна. Могу ли я предъявить претензии по недопоставке элементов (больше 5 месяцев) к Фореме или они таким образом полностью уходят от ответственности?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Володина Анна Валерьевна

Адвокат Москва, стаж 15 лет

4.7 1523 отзывa

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

08.04.2015, 11:08

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

8 800 505-91-11

Да, можете боезусловно. Для этого необходимо обратиться с претензией в Адрес продавца, руководствуясь статьями 13, 19, 23, 23.1 ФЗ "О защите прав потребителей".

08.04.2015, 11:15

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста