Правила возврата товара в Евросети - кто должен доставить телефон для проверки качества?
опубликован 08.04.2015, 14:42
Написала претензию в евросеть о расторжении договора купли-продажи, так как в телефоне обнаружился недостаток, который был устранен неделю назад. Написала, что если потребуется проверка качества, то сама привезу телефон к месту проведения. Сейчас позвонили с Евросети и сказали, что по их правилам они сами отвезут мой телефон туда, а я уже туда подъеду. Правы ли они? И как мне поступить правильно. Отдавть им телефон или нет?
Отдавайте ничего страшного в этом нет , это обязаны они сделать как продавцы , вы подали претензию , они обязаны проверить и принять решение .
Закон о защите прав потребителей №2300-1
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. Да, они правы
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 453 Поиск Регистрация
Спор о праве на проверку качества телефона - кто прав, а кто - нет?
