Проблема с активацией программы и отказом в возврате денежных средств и обмене сотового телефона
Вопрос №6530797
из г. Усть-Илимск
опубликован 08.04.2015, 16:06
опубликован 08.04.2015, 16:06
Обращаюсь к вам с проблемой. Купили в магазине сотовый телефон, при покупке продавец ввел активацию программы. Через какое то время телефон заблокировался. Не записал пароль после активации. Мы обратились к нему он нам отказался помочь так как не помнить пароль. Я написала претензию в магазин чтобы они рассмотрели ее в 10 дневный срок. По истечению срока мне было отказано в возврате денежных средств и обмене телефона. Обращалась в отдел потребителя мне тоже отказали. Телефон на гарантии Телефон был куплен 16.11.14 года.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 084
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
717
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
524
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как написать претензию для возврата денежных средств за Samsung a31 после отказа магазина?
Возврат телефона с истекшим сроком гарантии - возможно ли это и какие основания для отказа в возврате?
Проблема с возвратом денег после неудачного обмена сотового телефона
Проблемы с телефоном из интернет-магазина МТС - осуществленная проверка качества и предворительные действия суда
Проблема с некачественным телефоном - Как вернуть деньги в магазине и в какой срок?
Претензия на возврат денежных средств за пользование кредитом после покупки товара в магазине электроники
Необходимые действия при отсутствии ответа на претензию о замене телефона в магазине Мегафон
Проблемы с гарантией - отсутствие информации о состоянии и рассмотрении заявления
Отказ возврата денег за телефон на гарантии из-за истечения 14-дневного периода
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут