Нарушение сроков исполнения заказа и требование неустойки - кухонный гарнитур

Вопрос №6535617 из г. Уссурийск
опубликован 09.04.2015, 05:38

17 ноября 2014 года заказали кухонный гарнитур у ИП, стоимостью 74 850 руб. Сразу внесли 52 400 руб. По договору прописан Ориентировочный срок исполнения заказа 9 декабря 2014 года. Большая часть кухни стоит, но до конца доделать нам так и не может. Обещает каждый день, и никаких сдвигов. Сегодня 9 апреля 2015 года. В договоре неустойка указана 0,1% от суммы Договора за каждый день просрочки, но не более 5% от суммы Договора. А по законуо защите прав потребителей должна быть 3% в день. Какую сумму неустойки требовать у Исполнителя в претензии? Ну и в дальнейшем при обращении в суд.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малых Алексей Николаевич

Юрист Улан-Удэ, стаж 17 лет

4.6 4799 отзывов

Статья 330. Понятие неустойки

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 23] [Статья 330]

1. Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

2. Кредитор не вправе требовать уплаты неустойки, если должник не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

09.04.2015, 05:53

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

Сетяева Полина Васильевна

Юрист из города Владивосток, стаж 11 лет

4.8 26 отзывов

Требуйте 3%, поскольку согласно п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). А в Ваше случае установлен более низкий размер неустойки, что противоречит закону.

09.04.2015, 05:55

Спросить юриста

Шайдуров Александр Дмитриевич

Юрист из города Покровка, стаж 34 годa

4.7 3695 отзывов

есть такое понятие как договорная неустойка и законная, у вас договорная из нее и исходите,но претензию письменную продавцу направьте,сделайте ее в трех экземплярах предполагаю что придется идти в суд,ну а там еще и моральный вред стребуете, помимо неустойки, претензию направьте в письменном виде с уведомлением,будет в суде доказательство,

09.04.2015, 05:59

Спросить юриста