Как вернуть деньги за абонемент в закрытом клубе - проблемы с возвратом денег после заполнения заявления

3 января пришло сообщение о закрытии клуба, в котором занималась, при том, клуб торговал абонементами даже 31 декабря. Дали заполнить какие то заявления где мы указали номер договора и сумму непотраченных месяцев. Денег еще не вернули. Дело в том, что сеть из 3 клубов, но каждый записан на разные ИП. Они говорят, что возвраты идут. Что делать? Как вернуть деньги? 4 месяца уже прошло, а они все завтраками кормят, просят подождать.