Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Белозерск, 07.05.2022, 12:12

Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес клубе, который не идет на контакт?

Вопрос №19361825 из г. Оренбург
опубликован 07.05.2022, 12:12
Занимался в фитнес клубе. Купил абонемент на 20 персональных тренировок. Отзанимался около 8 тренировок, после чего мой тренер уволился. Я решил вернуть деньги за оставшиеся тренировки. Пришёл в клуб, объяснил ситуацию. Мне дали бланк и сказали написать заявление, сказали, что ответ будет в течение нескольких месяцев. Несколько месяцев прошло, но ответа от клуба так и не было, деньги не вернули. Теперь клуб не идёт на контакт. Менеджеры, естественно, ничего не знают. Администратор либо кормит завтраками, либо просто игнорирует. Что теперь делать? Как вернуть свои средства? Как, в случае необходимости, доказать факт моего обращения в клуб с заявлением? Куда обращаться? Заранее спасибо.
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Направляйте досудебную претензию с требованием возврата необоснованного обогащения, в случае не выполнения требования - в суд в порядке ФЗ о ЗПП.

07.05.2022, 21:37
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

07.05.2022, 12:15

Подавайте исковое заявление в суд. Можете написать в личные сообщения, проконсультирую.

07.05.2022, 12:25

Здравствуйте.

Вас ввели в заблуждение. Ответить должны были в течение 10 дней.

Если доказательств обрашаения с заявлением у Вас нет, то сейчас обращайтесь к исполнителю с претензией, в которой ссылайтесь на то, что обращение повторное, а первое заявление не рассмотрено.

Деньги Вам обязаны вернуть на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

07.05.2022, 12:25

Вы вправе требовать часть денег за не оказанную услугу.

Направьте претензию исполнителю. При отказе в суд.

Ст. 32 Зпп

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

07.05.2022, 12:37

Здравствуйте, Елена Анатольевна!

Уточните, пожалуйста, у Вас зафиксирован факт Вашего обращения с требованием о возврате денег?

07.05.2022, 13:16

Ответ на претензию должны предоставить в течении месяца с момента подачи заявления, при отказе обращаться с иском в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.

07.05.2022, 13:34

Напишите повторно, но только соблюдая претензионный порядок - изложить все так примерно, как вы, написали в, вопросе и поставьте вопрос о возврате денег, укажите сумму, можете указать, что уже подали заявление такого то числа, но ответа не последовала

Пишите в двух экз, один в фитнес на втором подпись дата лица, кто принял претензию, второй остается у вас для суда в дальнейшем, срок рассмотрения укажите 10 дней. Если опять будет молчание - иск о защите прав потребителя в суд, гос пошлина за такие иски не берется, но взыскать суд по требуете сумму, моральный ущерб, штраф и судебные расходы

С уважением

Евгений Борисович З.

Оренбург.

07.05.2022, 23:40

А если обращаться в суд, то должен ли я как-то подтвердить факт того, что первичное обращение уже было? Никаких документов о том, что мое заявление принято клуб, естественно, не давал.

07.05.2022, 21:21

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 047 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 777 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 689 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 567 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 96 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 522 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 706 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 774 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 298 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 415 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 652 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 110 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5 3 339 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 930 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5 704 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Оренбург

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских