Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес клубе, который не идет на контакт?
опубликован 07.05.2022, 12:12
Занимался в фитнес клубе. Купил абонемент на 20 персональных тренировок. Отзанимался около 8 тренировок, после чего мой тренер уволился. Я решил вернуть деньги за оставшиеся тренировки. Пришёл в клуб, объяснил ситуацию. Мне дали бланк и сказали написать заявление, сказали, что ответ будет в течение нескольких месяцев. Несколько месяцев прошло, но ответа от клуба так и не было, деньги не вернули. Теперь клуб не идёт на контакт. Менеджеры, естественно, ничего не знают. Администратор либо кормит завтраками, либо просто игнорирует. Что теперь делать? Как вернуть свои средства? Как, в случае необходимости, доказать факт моего обращения в клуб с заявлением? Куда обращаться? Заранее спасибо.
Направляйте досудебную претензию с требованием возврата необоснованного обогащения, в случае не выполнения требования - в суд в порядке ФЗ о ЗПП.
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Взыскивайте деньги в судебном порядке.
Здравствуйте.
Вас ввели в заблуждение. Ответить должны были в течение 10 дней.
Если доказательств обрашаения с заявлением у Вас нет, то сейчас обращайтесь к исполнителю с претензией, в которой ссылайтесь на то, что обращение повторное, а первое заявление не рассмотрено.
Деньги Вам обязаны вернуть на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
Вы вправе требовать часть денег за не оказанную услугу.
Направьте претензию исполнителю. При отказе в суд.
Ст. 32 ЗппПотребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Здравствуйте, Елена Анатольевна!
Уточните, пожалуйста, у Вас зафиксирован факт Вашего обращения с требованием о возврате денег?
Ответ на претензию должны предоставить в течении месяца с момента подачи заявления, при отказе обращаться с иском в суд в порядке ст.
Напишите повторно, но только соблюдая претензионный порядок - изложить все так примерно, как вы, написали в, вопросе и поставьте вопрос о возврате денег, укажите сумму, можете указать, что уже подали заявление такого то числа, но ответа не последовала
Пишите в двух экз, один в фитнес на втором подпись дата лица, кто принял претензию, второй остается у вас для суда в дальнейшем, срок рассмотрения укажите 10 дней. Если опять будет молчание - иск о защите прав потребителя в суд, гос пошлина за такие иски не берется, но взыскать суд по требуете сумму, моральный ущерб, штраф и судебные расходы
С уважением
Евгений Борисович З.
Оренбург.
А если обращаться в суд, то должен ли я как-то подтвердить факт того, что первичное обращение уже было? Никаких документов о том, что мое заявление принято клуб, естественно, не давал.
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Оренбург
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за персональные тренировки после получения травмы в фитнес-клубе?
Купил в марте месяце абонимент на год в фитнес клуб, с 1 июля фитнес закрылся без объяснения причин
Как вернуть деньги после мошенничества в фитнес-клубе с тренером, находящимся на арендной основе?
Фитнес-клуб закрылся без предупреждения - Как вернуть деньги за годовой абонемент?
Купил персональные тренировки в фитнес клубе, без договора! Половину отзанимался, можно ли вернуть средства?
Возможен ли возврат денег за неиспользованный годовой абонемент в фитнес клубе без подписанного договора и предупреждения
Сроки возврата денег за карту фитнес-клуба после несоблюдения обещанных сроков открытия
Безлимитный абонемент в фитнес-центре - как получить полный доступ к занятиям после закрытия и открытия нового клуба?
Какая ответственность у фитнес клуба за удержание 40% от стоимости абонемента при разрыве договора без указания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут