Разве это не является доказательством того, что товар ненадлежащего качества?
Вопрос №656019
из г. Самара
опубликован 23.10.2008, 12:42
опубликован 23.10.2008, 12:42
Помогите разобраться в ситуации.
7.10.08 я купила супругу мужские полуботинки с гарантией в 30 дней. Через 7 дней на языке полуботинок распоролась строчка и вывалилось 2 петли (петли вшитые из кожи). 14.10.08 ботинки мы вернули в магазин и написали заявление на их бланке о возврате денег. Ботинки у нас приняли под расписку на ответхранение до 20.10.08. Но, через 3 дня позвонили и сказали "приходите забирайте ботинки мы их отремонтировали". 17.10.08 мы пришли в магазин, руководитель по телефону сказал, что "...за фурнитуру мы ответственности не несем...". Мы написали претензию, с просьбой о расторжении ДКП и возврате денег. Ответа пока нет. Подскажите пожалуйста, как можно доказать или объяснить, что хоть нитки и отосятся к фурнитуре, но ими же скреплены основные части товара! Разве это не является доказательством того, что товар ненадлежащего качества?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доказательством ненадлежащего качества товара может служить заключение судебной товароведческой экспертизы, так как вопрос требует специальеых познаний.
Удачи.
23.10.2008, 12:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Самара
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Покупка холодильника - правомерен ли отказ продавца в возврате денег при наличии недостатков?
Отказ магазина в возврате денег за ботинки без коробки - правомерность решения
Опыт возврата ботинок - отказ продавца и возможность проведения экспертизы
Подскажите как составить претензию и какие шансы возврата денег?
Задержка доставки и качество товара - опыт неприятностей при покупке мебели
Возврат товара и денег - сроки и проблемы при крупногабаритных товарах
Нужно ли писать претензию о возврате денег при проблемах с технически сложным товаром, приобретенным в магазине ДНС?
Как вернуть деньги за жесткий диван, который нам отказались обменять?
Закон о возврате стоимости ненадлежащего товара - сроки и механизмы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут