Несоответствие заказанного товара - что делать в случае ошибки продавца?
опубликован 23.10.2008, 18:50
Помогите пожалуйста разобраться в таком вопросе: я заключила договор купли-продажи по образцам матраца. После предварительной оплате мне доставили его домой. Я обнаружила что "товар "доставленный в мой адрес не соответствует заказанному мной в зале образцов как по внешним данным и кроме того, вложенный во внутрь плакат завода изготовителя проинформировал меня о том. что это совсем не тот товар. Который я оплатила. Я оплатила матрас латекс по цене 9150 руб. а привезли Бигум по цене 2600 руб. Я поставила в известность об этом факте - продавца товара и просила в течении 3-х дней либо доставить мне заказанный товар, согласно заключенного договора, либо возвратить мне деньги с компенсацией мною убытков (морального и материального), на что получила ответ от продавца о том, что он принимает решение о расторжении договора. Правомочны ли действия продавца?
Заранее Вам благодарна за ответ. С уважением Галина Михайловна.
Уважаемая Галина Михайловна!
Полагаю, что требование "возвратить мне деньги с компенсацией убытков" по существу и является требованием о расторжении договора. Таким образом, продавец согласился с предъявленными Вами требованиями.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как решить проблему с неправильным заказом канапе?
Договор покупки дивана - нарушение сроков и требование возмещения ущерба
Задержка поставки детского матраса компанией Аскона на 40 дней - претензия и ответ
Вопрос о возврате товара с недостатками после судебного решения - каковы мои обязанности и шансы продавца?
Возможность обмена матраса в мебельном магазине на основании неверно указанного состава и отсутствия соответствия образцу
Просрочка авансового платежа и повышение цены - возможен ли отказ от поставки товара?
Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа
Прошло более срока передачи товара в соответствии с договором розничной купли-продажи
Претензия по поводу некачественного матраса Аскона - возврат денег и возможность обращения в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут