С 2012 пользуюсь домашним интернетом у МТС. С 1.01.2015 МТС поднял абонентскую плату не предупредив меня. Ни каких.
Вопрос №6566676
из г. Москва
опубликован 12.04.2015, 23:18
опубликован 12.04.2015, 23:18
Доброго времени суток!
С 2012 пользуюсь домашним интернетом у мтс.
С 1.01.2015 мтс поднял абонентскую плату не предупредив меня. Ни каких смс сообщений и в личном кабинете информации не было, кроме выиграть миллион или мерседес.
Позвонил оператору, менеджер мне предложил бонус, я попросил лучше восстановить старый тариф. На что оператор выслал мне смс:
согласно пункту 17.3. в договоре
Оператор вправе самостоятельно устанавливать Тарифные планы, а также устанавливать и/или изменять отдельные тарифы на Услуги, определять иные ценовые условия предоставления Услуг, самостоятельно формировать и изменять перечень телеканалов (радиоканалов) доставка сигналов в рамках выбранного Абонентом Тарифного плана, и порядок их расстановки в ОСТ, при условии извещения Абонентов о ведении указанных изменений не менее чем за 10 календарных дней до момента вступления их в силу через средства массовой информации, в том числе и на Сайте Оператора, также дополнительные уведомления могут направляться иным способом. Оператор вправе направлять Абонентам дополнительные извещения в соответствии с настоящим пунктом, в том числе путем размещения в счетах за оказанные услуги. Извещение о введении указанных изменений также осуществляется в местах обслуживания Абонентов в случаях, если такой способ извещения предусмотрен в качестве обязательного в соответствии законодательством.
Судя по пункту из договора, оператор как хочет так и имеет нас, но даже изменив тариф он должен был составить новый договор или дополнение к договору с абонентом, скрепленными подписями.
Вопрос: могу ли я требовать восстановления старого тарифа.
За ранее спасибо, с уважением Юрий.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 049
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
210
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 967
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оператор вогнал нас в минус за 2 месяца без использования интернета - правомерно ли это?
Оператор связи АИСТ отказывается вернуть условия тарификации после неоплаты - правомерно ли это?
Сотовый оператор отключил интернет, несмотря на выбранный безлимитный тариф. Правильно ли это?
Законно ли отказывать старым абонентам в подключении на условиях тарифа X, указанных на сайте?
Оператор мобильной связи нарушает права абонента - возможно ли самовольное изменение тарифов и цен по заключенному контракту?
Оператор Билайн изменяет тариф на менее выгодный - как защитить свои права?
Нарушение прав абонента оператором сотовой связи SkyLink
Правомерность прикрепления различных дополнений к письменному договору - анализ условий и порядка предоставления услуг
Проблемы с изменением тарифного плана - Зачем я должен заплатить дважды?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут