Проблемы с доставкой и качеством ламината - Какой срок возврата денег предусмотрен законом?

Вопрос №6570017 из г. Набережные Челны
опубликован 13.04.2015, 11:43

В магазине напольных покрытий я заказал ламинат 30 го января. До середины апреля меня кормили завтраками, в итоге оказалось, что на заводе этого ламината нет. Продавец предложил мне такого же качества, но на тон темнее, сказали, что приедет через неделю. Я согласился прождал еще 2 недели, в итоге со скандалом его привезли 7 го мая. открыв упаковку я обнаружил, что в пачке присутствуют панели ламината 3 х разных оттенков и фактур, это не заводской брак, это дизайн данной коллекции. Продавец об этом изначально не сообщил, т.к. видимо и сам не знал, соответственно для меня это стало открытием. Естественно меня это не устроило, я купил ламинат на следующий день в другом месте, так ка связываться с этой организацией нет никакого желания, да и времени. Теперь вопрос: по закону в течение какого времени магазин обязан вернуть мне деньги за неправильно привезенный товар? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Набережные Челны

4.9 68 отзывов

В Вашем случае, в течение срока для добровольного исполнения требования потребителя указанного в Вашей претензии, обычно такой срок составляет 7 дней...обратитесь письменно в тот магазин, в двух экземплярах с требованием возврата денежных средств за оплаченный (но не соответствующий Вашему заказу) товар, либо отправьте заказным письмом с уведомлением и описью вложения в конверт....Далее получив или не получив ответа обращайтесь в суд ! Удачи !

13.04.2015, 12:43

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с доставкой и качеством ламината - Какой срок возврата денег предусмотрен законом?

Похожие вопросы