Опыт покупки и установки дверей - когда доверие подвело и что делать в такой ситуации
Вопрос №6573028
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.04.2015, 16:20
опубликован 13.04.2015, 16:20
Я заказала через знакомого, вроде как работающего замерщиком (менеджером) в фирме по продаже двере. Он мне предоставил документ на поставку дверей с указанием их стоимости, сказал что двери приличные и соответственно я заказала у него же и установку. Оставила ключи от квартиры, внесла аванс (практически полную стоимость) и уехала договорившись, что он мне доставит и начнет устанавливать. Когда я приехала то увидела что мне установили битые двери и установка плохого качества. После того как его я разыскала услышала грубости. А что я еще хотела двери дешевые. Как потом оказалось через свою фирму он их не проводил. И окончательного документа мне не предоставил. Сказал что подправит, но прошла неделя и я снова уехала по своему настоящему месту жительства Квартира находится в Балашихе Московской обл. А я Живу в Санкт-Петербурге. Можно ли как то найти на него управу или все уже ничего сделать нельзя.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уточните, у Вас сохранились какие либо письменные доказательства того, что он брал у Вас денежные средства за эти двери и их установку?
13.04.2015, 16:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
написать претензию в соответствии со ст.18 Закона о Защите прав потребителей, если не поможет, то в суд с иском о взыскании денежных средств, уплаченных за товар, взыскание морального вреда и убытки, если установите новые двери. Удачи.
13.04.2015, 16:26
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Фирма забыла доборы и замок при установке межкомнатной двери - как заставить исправить работу до конца?
Нарушение договора - Как решить финансовые вопросы с фирмой и обжаловать действия компании
Проблемы с поставкой и установкой межкомнатных дверей
Проблема с качеством установки двери - что делать в такой ситуации, если договор оговаривает только продажу без установки?
Возврат аванса при отказе от установки входной двери - возможно ли получить деньги обратно?
Проблемы с заказом дверей у фирмы Стиль дом - отсутствие договора, задержка отправки и бракованная дверь
Невозвращение аванса при отказе от заказанных дверей - как защитить свои права?
Продавец требует оплатить всю стоимость двери до установки - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут