ПОСТАНОВЛЕНИЯ от 24 апреля 2013 г. N 369

Здравствуйте. Собирали документы по постановлению ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 24 апреля 2013 г. N 369. Собрали весь пакет документов, но пришел отказ по подпункт 5 раздела ІІ Правил, утвержденных постановлением. Вопрос в том, что я проживаю на Территории России, только 4 года, а требуют выписки по лицевым счетам за последние 5 лет. До этого проживала в Донецке, Украина. В связи с ситуацией на Донбассе, предоставить данную справку не представляется возможным. Что делать в данной ситуации.